Nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora de Call center para incorporarse a una PyME líder en comercialización de dispensers de agua, filtros y soluciones relacionadas con el tratamiento y consumo de agua.

Buscamos una competente con sólida experiencia liderando equipos comerciales y/o de Call Center, con visión estratégica, orientación a resultados y capacidad para impulsar el crecimiento del negocio. Valoramos especialmente perfiles con experiencia en capacitación, coaching y motivación de equipos de ventas, promoviendo una cultura de alto desempeño y mejora continua.

Principales responsabilidades:
Liderar y supervisar un equipo de aproximadamente 12 colaboradores.
Capacitar, desarrollar y motivar al equipo comercial para el cumplimiento de objetivos.
Realizar coaching, seguimiento y feedback periódico para potenciar el desempeño individual y grupal.
Supervisar indicadores de gestión, productividad y resultados comerciales.
Diseñar e implementar estrategias comerciales y de marketing.
Coordinar lanzamientos de nuevos productos y campañas promocionales.
Desarrollar acciones de fidelización y crecimiento de clientes.
Generar alianzas estratégicas con empresas de distintos rubros.




Monitorear la calidad de atención y el rendimiento de los equipos de ventas presenciales y telefónicas.
Implementar iniciativas de reconocimiento e incentivos que favorezcan el compromiso y la motivación del equipo.
Participar en visitas a clientes mayoristas y minoristas cuando sea necesario.
Proponer mejoras e innovaciones orientadas a optimizar procesos y resultados.
Colaborar con la gestión de canales digitales y e-commerce.

Requisitos:
Experiencia comprobable liderando equipos comerciales, de ventas telefónicas o Call Center.
Experiencia en capacitación, coaching, desarrollo y motivación de equipos.
Conocimiento y seguimiento de KPIs comerciales y métricas de desempeño.
Experiencia en lanzamiento y desarrollo de productos.
Conocimientos en marketing digital, redes sociales y plataformas de e-commerce.
Perfil proactivo, ágil y orientado a resultados.
Sobresalientes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de personas.
Manejo de herramientas digitales y comerciales.

Ubicación: Monserrat, CABA

Modalidad: Presencial | Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
J-18808-Ljbffr

📌 Supervisora De Ventas Call Center Caba Madrid
🏢 ManpowerGroup
📍 Madrid