Administrativo/a de Venta Interna con ERPs y CRMs

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Salario:

Tipo de contrato:

Jornada: Jornada Completa

Años de experiencia:

Años de experiencia: Sin Experiencia

¿Buscas un puesto estable y polivalente donde aportar valor en el sector de la distribución? En Grupo Crit buscamos incorporar a una importante empresa líder en distribución de suelos laminados en su centro de Fuenlabrada (Madrid) a un/a Administrativo/a de Venta Interna.

Buscamos a una persona organizada, orientada al detalle y con excelente trato al cliente, capaz de gestionar de forma integral el flujo de atención comercial, pedidos y soporte a la operativa diaria.

1. Atención al Cliente y Asesoramiento Técnico

- Atención presencial y multicanal: Atención directa a los clientes en la oficina de ventas (asistencia en consultas, presupuestos, pedidos y especificaciones técnicas de producto/servicios de transformación).
- Elaboración de presupuestos y pedidos: Confección de ofertas ajustadas a tarifas y optimización en el consumo de materiales según especificaciones recibidas.
- Cobros y arqueo: Gestión de cobros presenciales (efectivo/tarjeta) y responsabilidad de la caja diaria.

2. Operaciones, Logística y Compras
- Coordinación con Almacén: Comunicación continua con el responsable de almacén para la asignación de operarios, preparación depedidos y coordinación de plazos de entrega.
- Gestión de Aprovisionamiento: Gestión de pedidos de reposición a proveedores, seguimiento del envío y registro informático de la recepción del material/control de incidencias.
- Soporte Logístico: Apoyo al responsable en la resolución de incidencias en rutas de distribución (entregas, devoluciones, reenvíos, trasvases entre almacenes).
- Gestión del Catálogo: Codificación de nuevos artículos en el sistema siguiendo las pautas establecidas.

3. Gestión Documental y Postventa
- Postventa y Reclamaciones: Recepción, trámite y resolución de incidencias,



reclamaciones y emisión de abonados/facturas rectificativas u órdenes de recogida.
- Administración General: Archivo, clasificación y registro informático de albaranes, facturas al contado, recibos y documentación similar.
- Reporte a Dirección: Comunicación directa e inmediata de incidencias operativas para garantizar la continuidad del servicio.
- Contrato y Estabilidad: Proyecto a largo plazo con contratación inicial 3 meses por ETT + incorporación directa a la plantilla de la empresa.
- Jornada: Completa(40 horas semanales).
- Horario: Turno partido de Lunes a Viernes (08:30 a 18:00h con 1.30h min de comida).

¿Buscas un puesto fiable y polivalente donde aportar valor en el sector de la distribución? En Grupo Crit buscamos incorporar a una importante empresa líder en distribución de suelos laminados en su centro de Fuenlabrada (Madrid) a un/a Administrativo/a de Venta Interna.

Dirección

Buscamos a una persona organizada, orientada al detalle y con excelente trato al cliente, capaz de gestionar de forma integral el flujo de atención comercial, pedidos y soporte a la operativa diaria.

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1. Atención al Cliente y Asesoramiento Técnico

- Atención presencial y multicanal: Atención directa a los clientes en la oficina de ventas (asistencia en consultas, presupuestos, pedidos y especificaciones técnicas de producto/servicios de transformación).
- Elaboración de presupuestos y pedidos: Confección de ofertas ajustadas a tarifas y optimización en el consumo de materiales según especificaciones recibidas.
- Cobros y arqueo: Gestión de cobros presenciales (efectivo/tarjeta) y responsabilidad de la caja diaria.

2. Operaciones, Logística y Compras
- Coordinación con Almacén:



Comunicación continua con el responsable de almacén para la asignación de operarios, preparación depedidos y coordinación de plazos de entrega.
- Gestión de Aprovisionamiento: Gestión de pedidos de reposición a proveedores, seguimiento del envío y registro informático de la recepción del material/control de incidencias.
- Soporte Logístico: Apoyo al responsable en la resolución de incidencias en rutas de distribución (entregas, devoluciones, reenvíos, trasvases entre almacenes).
- Gestión del Catálogo: Codificación de nuevos artículos en el sistema siguiendo las pautas establecidas.

3. Gestión Documental y Postventa
- Postventa y Reclamaciones: Recepción, trámite y resolución de incidencias, reclamaciones y emisión de abonados/facturas rectificativas u órdenes de recogida.
- Administración General: Archivo, clasificación y registro informático de albaranes, facturas al contado, recibos y documentación similar.
- Reporte a Dirección: Comunicación directa e inmediata de incidencias operativas para garantizar la continuidad del servicio.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato y Estabilidad: Proyecto a largo plazo con contratación inicial 3 meses por ETT + incorporación directa a la plantilla de la empresa.
- Jornada: Completa(40 horas semanales).
- Horario: Turno partido de Lunes a Viernes (08:30 a 18:00h con 1.30h min de comida).
- Salario: 1.600€ bruto/mes aproximadamente.
- Ubicación: Fuenlabrada (Madrid).
- Incorporación: Inmediata.

- Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio (CFGM) en Administración, Comercio, Marketing o similar.
- Experiencia: Mínima de 1 año en puestos similares de atención al cliente, venta interna o gestión de pedidos.
- Herramientas digitales: Manejo fluido de herramientas de ofimática, sistemas ERP, CRM y valorable conocimientos en programas optimizadores o CAD.
- Competencias clave: Persona con alta capacidad analítica, resolución de conflictos, iniciativa, adaptabilidad, polivalencia y orientación a la calidad. xcskxlj
- Otros: Permiso de conducir (B) y residencia cercana a Fuenlabrada.

Planificación de recursos empresariales (ERP)

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📌 Administrativo/A De Venta Interna Con Erps Y Crms (Madrid)
🏢 Crit Interim España
📍 Madrid