Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)
Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.
Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.
Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.
Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21h
Formación inicial y remunerada.

Funciones Principales
Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)
Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.




Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.
Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.

Qué Ofrecemos
Contrato a plazo.
Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21h
Formación inicial y remunerada.

Requisitos mínimos
Cursando grado universitario.
Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán.
Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center)
Conocimientos de ofimática (paquete office).
Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.
J-18808-Ljbffr

📌 Cust Serv Agent Ra Barcelona
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📍 Barcelona