¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente?

En Kronjop, un software de RRHH , queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente.

¿Qué harás en tu día a día?
Gestionar tu propia cartera de clientes.
Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos principal del servicio o resolver dudas.
Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
Cumplir con los KPIs de CX.

Lo que buscamos en ti
Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.
Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen.

Se valorará




Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.
Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.
Interés o conocimientos en herramientas de IA.

¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.
Remuneración competitiva + bonus por objetivos cumplidos.
Estabilidad y buen ambiente de trabajo.
J-18808-Ljbffr

📌 Atención Y Experiencia De Cliente Málaga
🏢 Kronjop
📍 Málaga