En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente estamos buscando un/a recepcionista para nuestro Hotel Castilla Termal Olmedo (Valladolid).

Tus funciones serán
Recibir y acompañar a los/as huéspedes durante su llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.
Gestionar reservas, asignación de habitaciones, check-in, check-out, facturación y cobros
Atender llamadas y correos electrónicos, proporcionando la información necesaria.
Colaborar con el resto de los departamentos para garantizar la coordinación operativa y la calidad del servicio.
Resolver incidencias y reclamaciones en primera instancia, siguiendo los protocolos establecidos.




Dar a conocer los servicios del hotel y las opciones turísticas de la zona a los/as clientes/as.
Mantener actualizados los sistemas internos (PMS) y asegurar la protección de datos y custodia de objetos de valor.
Colaborar en tareas administrativas del área, como control de rooming lists, inventarios y registros de incidencias.
Contribuir a la mejora continua, sostenibilidad y excelencia operativa del hotel, actuando de forma proactiva dentro del equipo.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato de sustutución y jornada completa.
Banda salarial entre 21.000 - 23.000 brutos anuales.
Atrayente posibilidad en prestigiosa cadena hotelera.
Manutención y uniforme de trabajo.
Posibilidades reales de crecimiento.
Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.

Requisitos ¿Qué buscamos?
Diplomatura o Grado en Turismo
Nivel B2 en ingles
Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas
Conocimiento y manejo de otros idiomas
Capacidad de trabajo en equipo y cooperación

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.

📌 Recepcionista Hotel 4* Olmedo
🏢 Castilla Termal Hoteles
📍 Olmedo