IMAN Cleaning, empresa especializada en la prestación de servicios de limpieza y mantenimiento, busca incorporar un/a Técnico/a de Licitaciones y Operaciones para formar parte de nuestro equipo en Terrassa.

Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.

Buscamos una persona con experiencia en la gestión de proyectos u operaciones dentro del sector servicios, con capacidad para coordinar equipos, gestionar recursos y mantener una interlocución fluida con clientes.

¿Cuál será tu misión?

Tu principal objetivo será participar en el desarrollo de nuevas oportunidades y proyectos, desde la fase de toma de datos y elaboración de ofertas hasta la posterior implantación y seguimiento de las operaciones, asegurando una gestión eficiente de los recursos y el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Además, tendrás una posición de coordinación entre los diferentes equipos implicados y actuarás como interlocutor/a con el cliente, contribuyendo al mantenimiento, fidelización y crecimiento de las cuentas.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Licitaciones y nuevos proyectos

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- Realizar la toma de datos necesaria para la preparación de nuevas ofertas y licitaciones.

- Colaborar en la elaboración y definición de propuestas, analizando las necesidades del servicio y los recursos necesarios.

- Participar en la planificación y puesta en marcha de nuevas operaciones.

- Coordinar la implantación de los nuevos servicios con el objetivo de minimizar la curva de lanzamiento y garantizar una correcta puesta en funcionamiento.

- Realizar el seguimiento de los proyectos y detectar posibles desviaciones o necesidades de mejora.

Gestión y supervisión de operaciones

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- Supervisar el funcionamiento de las operaciones asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos.

- Gestionar y optimizar los recursos necesarios para alcanzar los objetivos previstos en cada proyecto.





- Analizar procesos y proponer medidas de mejora y optimización.

- Coordinar y supervisar el desempeño de los/las Coordinadores/as de Servicio.

- Realizar el seguimiento de los principales indicadores y resultados de las operaciones.

Gestión de clientes

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- Mantener una interlocución directa y continuada con los clientes.

- Asegurar el correcto seguimiento de los servicios y atender sus necesidades.

- Contribuir a la fidelización y mantenimiento de las cuentas.

- Detectar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas existentes.

- Asesorar al cliente y aportar soluciones adaptadas a las necesidades del servicio.

- Formación universitaria. Se valorarán especialmente titulaciones en Administración y Dirección de Empresas, Empresariales o similares.

- Experiencia de 1-2 años en posiciones de licitaciones preferiblemente en empresas del sector servicios.

- Experiencia previa en gestión y coordinación de equipos.

- Conocimientos y experiencia en optimización y mejora de procesos.

- Persona organizada, resolutiva, autónoma y orientada a resultados.

- Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes equipos y áreas de la compañía.

- Contrato indefinido y proyecto profesional fiable.

- Centro de trabajo en Terrassa.

- Jornada completa de lunes a viernes.

- Horario de 9:00 a 18:00 h.

- Viernes alternos con jornada intensiva.

- Salario competitivo, en función de la experiencia y conocimientos aportados.

- Posibilidad de desarrollar y ampliar experiencia en un entorno vinculado a la gestión de operaciones, proyectos, licitaciones y clientes. xcskxlj

En IMAN CLEANING estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.

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