Desde Eurofirms Services nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a NOC de Nivel 1 para la supervisión y operación de infraestructuras de red IP y sistemas de transmisión para trabajar en Madrid (zona de las Tablas) realizando las siguientes funciones:

- Monitorización de redes IP y sistemas de transmisión en ambiente 24/7.
- Gestión, registro y categorización de alarmas e incidencias.
- Análisis y diagnóstico técnico de incidencias de red a nivel inicial.
- Ejecución de procedimientos de resolución de primer nivel (L1).
- Escalado de incidencias a niveles superiores (L2/L3), aportando información técnica relevante.
- Seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Verificación de la correcta restauración de los servicios.
- Elaboración de reportes básicos y documentación de incidencias.
- Coordinación con otros equipos técnicos y áreas implicadas.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

- Experiencia previa en entornos NOC o soporte de redes (1-2 años valorable).
- Certificaciones técnicas (por ejemplo, CCNA) serán consideradas positivamente.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

📌 Técnico/a de redes (Madrid)
🏢 EUROFIRMS
📍 Madrid