SEIDOR busca un Service Manager para liderar la construcción y mejora de los servicios de Service Desk, asegurando la calidad y la satisfacción de clientes multi‑cliente, siguiendo ISO 20000 y buenas prácticas ITIL.
Reportarás al responsable de división y gestionarás riesgos, presupuestos y SLA, manteniendo la visión del ecosistema cliente‑servicio y proponiendo mejoras xghoner para aumentar el ROI.
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Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Service Desk Manager Remote — Impacto Y Crecimiento Barcelona (España)
🏢 Seidor
📍 España
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