Empresas: H10 Hotels En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Imperial Tarraco, en Tarragona. Sus funciones serán:

¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.

- Realizar de manera cualificado, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Check in y check out.
- Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
- Atención telefónica.
- Gestión de reservas y cierres de ventas.




- Facturación, control y cierre de cajas.
- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
- Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
- Requisitos : Alto nivel de inglés hablado y escrito.
- Se valorarán otros idiomas. xcskxlj
- Se valorará 2 años de experiencia previa en el sector.
- A tener muy en cuenta conocimiento de SAP.

Recepcionista en H10 Imperial Tarraco - (Tarragona) Tarragona, Catalonia, ES

#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista EnImperial Tarraco - (Tarragona)
🏢 H10 Hotels
📍 Tarragona