¿Te apasiona el ecosistema Apple y disfrutas ayudando
a las personas a resolver retos tecnológicos? En UNIR buscamos
incorporar un/a Técnico/a de Soporte Apple para unirse a nuestro
equipo de Tecnología. ? ¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave
para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y
servicios tecnológicos de la compañía, ofreciendo un soporte
cercano, ágil y de calidad a nuestros usuarios internos. ? ¿Qué
harás en tu día a día? Configurar, administrar y optimizar equipos
Apple y sistemas macOS. Gestionar y resolver incidencias técnicas
relacionadas con equipos, sistemas operativos, aplicaciones,
hardware y comunicaciones en ambiente corporativo Apple. Gestionar
incidencias vinculadas a redes LAN, WAN y WiFi, así como a
dispositivos conectados. Documentar, analizar y escalar incidencias
cuando sea necesario, garantizando una resolución eficiente.
Proporcionar una excelente experiencia de servicio a nuestros
usuarios internos. ? ¿Qué buscamos? Requisitos imprescindibles
Formación profesional de Grado Superior en Administración de
Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o titulación equivalente. Al
menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios en entorno
Apple y sistemas macOS .



⭐ Valoraremos especialmente
Certificaciones Apple (ACSP, ACTC o similares). Orientación al
cliente interno y vocación de servicio. Capacidad de análisis y
resolución de problemas. ? ¿Qué te ofrecemos? Contrato estable.
Incorporación a un equipo tecnológico dinámico, colaborativo y en
constante evolución. Centro de trabajo en Pozuelo de Alarcón , a
solo 3 minutos de la estación de Renfe. Jornada completa con modelo
híbrido: 80% presencial y 20% teletrabajo (los tres primeros meses
serán 100% presenciales para facilitar la integración y formación).
Horario: Lunes a jueves: de 9:00 a 18:15. Viernes: de 9:00 a 14:00.
Flexibilidad de 1 hora en la entrada y salida. Plan de retribución
flexible: seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y
ayuda al transporte. 26 días laborables de vacaciones más 4 días de
asuntos propios . Acceso a formación y desarrollo profesional.
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a nosotros El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la
igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear
un entorno libre de toda discriminación. #LI-DZ1

📌 Técnico/a de Soporte Apple (macOS) (Madrid)
🏢 Grupo PROEDUCA
📍 Madrid