Telemedi jest firmą z branży ochrony zdrowia, zatrudniamy programistów, lekarzy oraz ekspertów z innych dziedzin by wytwarzać nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie pacjentom. Naszym celem jest wytwarzanie technologii, aby zapewnić każdemu wygodny i natychmiastowy dostęp do opieki medycznej.

Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta ocasión?

Jako Junior Team Leader będziesz wspierać nadzorowanie pracy Call Center w celu zapewnienia najwyższych standardów jakości obsługi klientów.

Szukamy osoby:

-

- kontaktowej i empatycznej

- z doskonałą umiejętnością organizacji własnej pracy

- z doświadczeniem w Call Center

Requirements

Czego od Ciebie oczekujemy:

-

- systematyczności i zdyscyplinowania w podejściu do wykonywanych zadań

- umiejętność dostosowania się do dynamicznego otoczenia

- umiejętność analizy raportów i rozumienia danych z obszaru Call Center

- doświadczenie w rekrutacji mile widziane

- płynna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie, język angielski będzie dodatkowym atutem

Wartości, którymi kierujemy się w pracy:

-

- Organizacyjne "TAK": Szukamy osób z proaktywnym podejściem do zmian.

- 5x why, first principles: Chcemy, abyś kwestionował/a istniejące procesy i szukał/a lepszych rozwiązań.

- Podejmujemy decyzje w oparciu oparte o dane

- Startup mindset:



Cenimy szybkość działania i gotowość do testowania nowych rozwiązań poprzez prototypy.

- Getting things done as an A-player: Cenimy dostarczanie wartości. Świętujemy efekty pracy, a nie samo jej trwanie.

- Transparentność: Jesteśmy otwarci i uczciwi w komunikacji. Dajemy otwarty feedback i go przyjmujemy.

- Sense of urgency: Działamy z poczuciem pilności, skupiając się na szybkim osiąganiu celów. Liczymy czas w godzinach a nie dniach.

Co nie jest cool:

-

- Ignorowanie problemów.

- Brak zaangażowania w testowanie nowych inicjatyw.

- Opieranie działań na nieaktualnych danych i brak elastyczności w działaniu.

- Unikanie odpowiedzialności

- Stagnacja. Oczekiwanie, że metody, które były efektywne w przeszłości, będą działać na zawsze.

- Przeciwstawianie się zmianie

- Brak transparentności

Niewłaściwe zarządzanie czasem. Brak pilności w działaniu. xcskxlj

Dlaczego warto do nas dołączyć:

-

- Realny wpływ na rozwój polskiej telemedycyny

- Praca w dynamiczny środowisku healthtech

- Możliwość nabycia doświadczenia w branży medycznej

- Rozwój kompetencji na styku medycznym i biznesu

- Mentoring doświadczonego zespołu i ekspertów branżowych

Benefits

Dlaczego warto do Nas dołączyć?

-

- Realny wpływ na rozwój usług medycznych w Polsce

- Wynagrodzenie w przedziale 8 zatrudnienie na podstawie umowy B2B

- Możliwość pracy hybrydowej, minimum 2-3 dni w biurze - Warszawa Mokotów

#J-18808-Ljbffr

📌 Junior Team Leader Call Center (España)
🏢 Telemedi
📍 España