Zurich Santander Insurance America busca un Gerente de Atención al Cliente y Calidad para liderar la experiencia del cliente, supervisar indicadores y coordinar equipos en el área de atención. Se valorará una visión analítica y habilidades para diseñar mejoras en procesos y reportes.
La posición requiere experiencia en seguros, manejo de CRM y herramientas de BI, con enfoque en calidad y satisfacción del cliente. Modelo híbrido y paquete de ventajas completo.
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📌 Jefe de Atención al Cliente y Calidad (Madrid)
🏢 Zurich Santander Insurance America
📍 Madrid
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