28 sep
|
Kronjop
|
Arenas de Iguña
28 sep
Kronjop
Arenas de Iguña
¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente? En Kronjop, un software de RRHH, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente.
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
¿Qué harás en tu día a día? Gestionar tu propia cartera de clientes.
Contactar con los clientes por teléfono, Whats App o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.
Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
Cumplir con los KPIs de CX.
Lo que buscamos en ti Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.
Iniciativa y actitud positiva:
buscamos personas que sumen.
Se valorará Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.
Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.
Interés o conocimientos en herramientas de IA.
¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.
Salario competitivo + bonus por objetivos cumplidos. xugodme
Estabilidad y buen ambiente de trabajo.
📌 Atención y experiencia de cliente (Arenas de Iguña)
🏢 Kronjop
📍 Arenas de Iguña