Application Support Technician Buscamos incorporar un/a Application Support Technician para dar soporte a las aplicaciones del área de soluciones digitales gestionadas de UNICC. La posición surge para reforzar el equipo debido al incremento de necesidades de soporte y trabajará en colaboración con el resto de miembros del equipo bajo la supervisión del Team Lead correspondiente.

Ubicación Modalidad de trabajo: Híbrido (4 días presenciales) Qué harás Dar soporte y mantenimiento diario a aplicaciones y herramientas utilizadas por UNICC y sus partners. Realizar tareas de administración de bases de datos MSSQL y bases de datos open source. Resolver incidencias de aplicaciones de nivel 2 y escalar a los puntos de contacto designados aquellas que requieran soporte de nivel 3.

Participar en la evaluación, configuración e instalación de nuevas versiones de aplicaciones. Colaborar en los cambios estructurales necesarios durante actualizaciones de sistemas. Participar en el despliegue de herramientas y en la implantación de procesos de soporte operativo.

Atender consultas funcionales y técnicas relacionadas con aplicaciones de usuarios ubicados en diferentes localizaciones. Facilitar la transferencia de conocimiento al equipo de soporte de nivel 1 e impartir sesiones de formación a usuarios. Elaborar y actualizar documentación técnica, documentación de aplicaciones e informes de sistemas.

Colaborar en proyectos especiales o prestar soporte temporal a otros equipos cuando sea requerido. Entre 3 y 5 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT general. Conocimientos de aplicaciones cliente/servidor en entornos Windows y Linux.

Conocimientos de administración y gestión de bases de datos.



Nivel alto de inglés escrito y hablado. Titulación mínima de Educación Secundaria. Capacidad para trabajar bajo presión y con supervisión limitada.

Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Al menos 3 años de experiencia administrando Microsoft Windows Server, SQL Server y aplicaciones .NET. Conocimientos de MySQL, RedHat Linux Server y Drupal.

Conocimientos de arquitecturas globales de Active Directory. Conocimientos de AWS y Azure. Conocimiento de otro idioma oficial de Naciones Unidas. Certificaciones o formación avanzada en tecnologías Microsoft.

Certificación o conocimientos de ITIL y sus procesos.

El puesto incluye disponibilidad para realizar guardias y soporte on-call 24x7 cuando sea requerido. Existe una rotación de guardias de una semana al mes. Trabajo híbrido (4 días presencial Valencia) Crecimiento Versátil: Aprende nuevos idiomas y certificaciones técnicas con nuestra Expleo Academy.

Tiempo para Ti: Disfruta de 24 días de vacaciones al año, más los días 24 y 31 de diciembre.

Ambiente Inmejorable: Un lugar donde el apoyo entre compañeros es la norma y la competitividad no tiene cabida. Participa en nuestro club de pádel y running, eventos de verano, Halloween... ¡y mucho más!

Ventajas Flexibles: Seguro médico, cheques restaurante y guardería... ¡tú eliges cómo usarlos!

Nota: Esta posición requiere trabajo presencial en Valencia o Brindisi, con posibilidad de teletrabajo hasta 1 día por semana. Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y aceptamos solicitudes de todas las personas debidamente cualificadas, independientemente de su raza, género, discapacidad, religión/creencia, orientación sexual o edad.

📌 AUXILIAR TECNICO/A SOPORTE APLICACIONES IT (Valencia)
🏢 Expleo Group
📍 Valencia