Grupo industrial de referencia en el sector siderúrgico, especializado en el desarrollo y fabricación de aceros especiales, y con una sólida trayectoria, está buscando en la zona del Vallès Occidental: Misión: gestionar y hacer seguimiento de una cartera de clientes, asegurando que sus pedidos y necesidades se atienden y que los compromisos adquiridos se cumplen en plazo y forma, coordinando, para ello, los diferentes recursos y departamentos implicados.

Gestionar los pedidos de los clientes desde su recepción hasta su entrega.

Realizar un seguimiento de la cartera asignada y de sus previsiones.

Revisar programas de suministro y mantenerlos actualizados.

Confirmar pedidos y fechas de entrega, anticipándote a posibles desviaciones.

Mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes.

Atender consultas, necesidades e incidencias y buscar soluciones en coordinación con los equipos internos.

Coordinarse con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los compromisos.

Realizar el seguimiento de las necesidades de materia prima y de las órdenes de fabricación asociadas a la cartera de clientes.





Coordinar las necesidades logísticas y solicitar los transportes necesarios para las entregas.

Gestionar y mantener actualizada la documentación e información comercial.

Dar soporte en tareas administrativas relacionadas con facturación y seguimiento de cobros, actuando como interlocutor/a con el departamento financiero cuando sea necesario.

Progresivamente, participar en la preparación y seguimiento de ofertas y en determinadas negociaciones con clientes.

Incorporación estable en una posición dinámica y polivalente en una empresa industrial sólida, solvente y fiable.

Formación y acompañamiento durante la incorporación.

Posibilidad de asumir progresivamente una cartera de clientes y ampliar responsabilidades.

Horario de entrada y salida flexible.

Se valorará

Experiencia en entornos industriales, y será valorable el conocimiento del sector del acero.

Experiencia previa en administración comercial, Customer Service, gestión de clientes o Back Office comercial.

- Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.

📌 BACK OFFICE COMERCIAL (Cataluña)
🏢 NKIP consulting
📍 Cataluña