Unternehmensbeschreibung OCASUR, Teil von Orcas Capital, ist ein autorisiertes Kontrollorgan (OCA) mit der Akkreditierungsnummer 437/EI642 der nationalen Akkreditierungsstelle ENAC. Das Unternehmen arbeitet als unabhängige Prüforganisation nach einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem gemäß UNE-EN ISO/IEC 17020, um Unabhängigkeit, Unparteilichkeit, Integrität, Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

OCASUR unterstützt Unternehmen, öffentliche Verwaltungen und Privatpersonen mit verlässlichen Prüf- und Kontrollleistungen. Im Mittelpunkt steht ein qualifiziertes technisches Team, das die geltenden Normen sicher beherrscht und Wert auf Ehrlichkeit, Transparenz und Sorgfalt legt. Dadurch entsteht ein Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen, Professionalität und langfristige Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist.

Rollenbeschreibung Als Bedienungshilfe (m/w/d) unterstützen Sie das Service-Team im Bereich Food & Beverage und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Gästebereich. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören das Vorbereiten von Tischen und Servicebereichen, das Servieren von Speisen und Getränken sowie das freundliche Betreuen der Gäste.

Sie arbeiten eng mit Kolleg:innen zusammen,



unterstützen bei der Annahme von Bestellungen und tragen aktiv zu einem hohen Maß an Kundenzufriedenheit bei. Zudem helfen Sie neuen Teammitgliedern bei der Einarbeitung und achten auf Sauberkeit und Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards. Die Position ist in Vollzeit, findet ausschließlich vor Ort statt und ist in Málaga angesiedelt.

Qualifikationen

- Kundenorientierung: Ausgeprägte Fähigkeiten in Customer Service und Customer Satisfaction, um Gäste professionell zu betreuen und deren Anliegen lösungsorientiert zu bearbeiten.
- Kommunikation: Sichere und freundliche Kommunikation mit Gästen und Teammitgliedern, idealerweise mit guten Spanischkenntnissen und weiteren Sprachkenntnissen von Vorteil.
- Food & Beverage: Grundkenntnisse im Umgang mit Speisen und Getränken, Erfahrung im Service oder in der Gastronomie sind wünschenswert.
- Schulung & Zusammenarbeit: Bereitschaft, an Training teilzunehmen und Wissen an Kolleg:innen weiterzugeben, um Servicequalität und Teamleistung zu stärken.
- Zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung, Bereitschaft zu Schichtarbeit (auch abends und am Wochenende) sowie Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.

📌 Bedienungshilfe (Málaga)
🏢 OCASUR 2010
📍 Málaga