GESTOR/A DE CLIENTES Y PROYECTOS - Alicante

Tecnolift es una empresa en crecimiento, especializada en el sector de la elevación, que busca consolidarse como compañía referente en soluciones de movilidad residencial y unifamiliar.

Buscamos a alguien con ganas de aprender, de asumir responsabilidades y de crecer con nosotros.

No necesitamos que seas experto/a en ascensores: te enseñamos el producto y nuestros procesos.

Tu misión será acompañar al cliente desde que se produce la venta hasta que el ascensor está instalado y en marcha. Trabajarás desde la oficina para conseguir que cada proyecto avance correctamente, resolviendo cualquier incidencia con eficacia y coordinándote con el cliente y los diferentes departamentos de la empresa.

Buscamos un perfil dinámico, proactivo y resolutivo, que trabaje con autonomía, tenga buenas habilidades de comunicación y una clara orientación al cliente y a resultados.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Activar los pedidos tras el cierre comercial y verificar que la información del cliente está completa en Zoho CRM.
- Ser el punto de contacto principal del cliente durante todo el proyecto: informar del estado y de los siguientes pasos.
- Pedir al cliente la documentación, fotos de obra o confirmaciones que hagan falta para avanzar.
- Coordinarse con Comercial, Instalaciones, Finanzas y Administración para anticipar bloqueos y comunicar plazos.
- Hacer seguimiento de cada proyecto: fabricación, transporte, montaje, inspección OCA, legalización y puesta en marcha.




- Avisar cuanto antes de retrasos o incidencias, aportando información y una posible solución.
- Mantener actualizado en Zoho CRM el estado real de los proyectos y la documentación asociada. R>EQUISITOS
- Formación Profesional o titulación en Administración, Atención al Cliente, Gestión Comercial o Gestión de Proyectos.Experienc
- ia previa en atención y seguimiento de clientes, coordinación administrativa, postventa o gestión de proyectos.Orientaci
- ón al cliente, autonomía, organización y trabajo en equipo.Responsab
- le, resolutivo/a y comprometido/a con sus tareas.Imprescin
- dible ser capaz de mantener una conversación en inglés.
- Manejo de Zoho CRM o CRM equivalente y Microsoft Office.
- Se valora conocimiento del proceso de instalación de ascensores.

QUE OFRECEMOS
- Contrato indefinido, jornada completa e incorporación inmediata.
- Trabajar en una empresa en crecimiento en el sector de la elevación.
- Formación inicial a cargo de la empresa y acompañamiento en el puesto.
- Responsabilidad con peso dentro de la empresa y contacto directo con todos los departamentos.
- Buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento.
- Salario acorde a la experiencia y valía del candidato (18.000 € – 24.000 €).
Si consideras que eres esa persona que trabaja con ilusión, que le motiva cumplir con los objetivos propuestos y que quiere desarrollar su carrera competente en una empresa en crecimiento, no dudes en enviar tu CV a "[email protected]".

📌 Gestor de Clientes y Proyectos (Alicante (Alacant))
🏢 TECNOLIFT
📍 Alicante (Alacant)