Sobre Carrier Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida. A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas, impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte seguro de alimentos, medicamentos vitales y más. Desde la invención del aire acondicionado moderno en 1902, lideramos con propósito: mejorar nuestras vidas y el mundo que compartimos.
Seguimos liderando gracias a nuestro equipo global de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Com (opens in new window) o siga a Carrier en redes sociales en @Carrier. Ingeniero/a de Calidad Cliente Formar parte del equipo de Calidad Cliente, colaborando en la gestión de reclamaciones y garantías, el seguimiento de incidencias de producto y el análisis de datos de calidad, contribuyendo a la mejora continua y al cumplimiento de los objetivos de calidad de la planta.
Gestionar y realizar el seguimiento de reclamaciones de clientes relacionadas con la calidad del producto. Dar soporte al proceso de garantías, asegurando una correcta gestión y documentación de los casos. Coordinar la recepción y seguimiento de componentes retornados por clientes para su posterior análisis.
Gestionar y actualizar la información en los sistemas internos de calidad y garantías. Colaborar con los diferentes departamentos implicados para asegurar una adecuada respuesta a las necesidades del cliente. Grado en Ingeniería (Industrial, Mecánica, Electrónica o similar).
Entre 1 y 2 años de experiencia en funciones relacionadas con Calidad, Atención al Cliente Técnica o áreas afines dentro de entornos industriales. Nivel de inglés B2 (C1 valorable). Francés B1 valorable.
Conocimientos básicos de sistemas HVAC valorables.
Manejo de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel. Conocimientos de Power BI valorables. Orientación al cliente. Capacidad de análisis. Atención al detalle.
Trabajo en equipo y colaboración transversal. Buscamos una persona con experiencia en calidad dentro de un ambiente industrial, con interés por desarrollar su carrera en Calidad Cliente y Garantías. Valoramos perfiles con iniciativa, capacidad analítica y facilidad para trabajar con diferentes áreas de la organización para dar respuesta a las necesidades de los clientes.
El salario anual para este puesto se sitúa entre €30,000.00-€60,000.00 al año. Los factores que pueden influir en la remuneración dentro de este rango incluyen, entre otros, las habilidades, la formación, la experiencia y otras cualificaciones específicas del candidato seleccionado. Los factores que pueden influir en la remuneración dentro de este rango salarial incluyen, entre otros, las habilidades, la formación académica, la experiencia, la participación en un convenio colectivo (CLA), la remuneración habitual de mercado para el puesto y otras cualificaciones únicas de la persona candidata seleccionada.
Este puesto puede optar a incentivos económicos a corto plazo, sujetos a los requisitos del plan. Las prestaciones varían según el puesto y la ubicación, y están diseñadas para apoyar la salud, la seguridad y el éxito de los empleados. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad u otra categoría protegida aplicable.
Si necesita una adaptación razonable para completar el proceso de solicitud, participar en una entrevista o en cualquier otra etapa del proceso de contratación, contáctenos en
[email protected] (opens in new window). Haremos todo lo posible por atender sus necesidades conforme a la legislación aplicable. Uso de la inteligencia artificial (IA)
📌 INGENIERO CALIDAD CLIENTES (Andalucía)
🏢 Carrier
📍 Andalucía