Ingeniero/a de Soporte Técnico de Redes Móviles (Mid/Senior)

Ubicación: 100% Remoto desde España (Se valorará residencia cercana a oficinas de T-Systems).

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración: Proyecto de larga duración

Descripción

Buscamos Ingenieros/as de Soporte Técnico (perfil Mid y Senior) para unirse a un importante proyecto internacional en el sector de las telecomunicaciones, dando servicio al contexto de red móvil de Deutsche Telekom.

Tus principales responsabilidades serán:

- Analizar incidencias y realizar diagnósticos técnicos de primer nivel.
- Evaluar alarmas en los sistemas de gestión de red (OMC).
- Gestionar el ciclo de vida de los tickets (incidencias, cambios y procesos RFT).
- Coordinar intervenciones con los técnicos de campo, proveedores y otros departamentos.
- Documentar detalladamente todas las actuaciones y validaciones realizadas.

Requisitos imprescindibles:





- Experiencia demostrable en el soporte y gestión de incidencias de redes móviles.
- Sólidos conocimientos técnicos en tecnología de sistemas radio (RAN), antenas y sistemas OMC.
- Experiencia trabajando con equipamiento de los fabricantes Huawei, Ericsson y Nokia.
- Nivel de Inglés B2 o superior, tanto escrito como hablado.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes (entre las 07:00 y las 20:00 horas).
- Disponibilidad para trabajar de 10 a 15 sábados al año (de 07:00 a 14:00) y realizar guardias localizadas de fin de semana.

Requisitos valorables:

- Nivel B2 de Alemán (hablado y escrito).

Ofrecemos:

- Incorporación inmediata.
- Trabajo en remoto desde España.
- Retribución competitiva con complementos por turnos, sábados y guardias de fin de semana.

📌 Ingeniero de Soporte Técnico de Redes Móviles (España)
🏢 Ofg
📍 España