? ¡Únete a nuestro equipo! ? NFORCE OPERACIONES

Nforce Operaciones – GTB Trade & Working Capital - Account Manager En NFORCE, compañía especializada en la ejecución y optimización de procesos críticos para organizaciones del sector financiero y asegurador,

Como Account Manager de Confirming (Supply Chain Finance Programs), serás clave para hacer crecer el negocio conectando a los proveedores de nuestros clientes corporativos con nuestro producto. Tu objetivo será impulsar la adopción del Confirming, garantizar un onboarding impecable y brindar soporte de alta calidad para resolver cualquier incidencia o consulta.

? Responsabilidades principales

- Impulso comercial: Presentar y explicar las ventajas competitivas del Confirming a proveedores corporativos.
- Presentaciones masivas: Organizar y liderar webinars interactivos con proveedores para presentar la solución.
- Onboarding E2E: Coordinar, guiar y acompañar a los proveedores en todo el proceso de alta, resolviendo incidencias en el camino.
- Fidelización y Experiencia de cliente: Monitorear el uso del producto, identificar oportunidades de mejora y garantizar una experiencia de servicio de excelencia.
- Soporte proactivo: Asumir la resolución de problemas de extremo a extremo con seguimiento continuo.
- Sinergia interna: Colaborar mano a mano con el equipo de Front Office en las estrategias de incorporación de proveedores y detección de nuevas oportunidades.
- Gestión eficiente: Autocontrol estricto de KPIs, gestión de prioridades, volumen de llamadas y correos.





? Perfil que buscamos

Formación y experiencia:

- Grado en ADE, Economía o titulación equivalente.
- Experiencia previa en trato directo con clientes corporativos/empresas.
- Manejo de herramientas CRM (Salesforce o similar).

Idiomas requeridos:

- Español: Nivel C2 (Nativo / Bilingüe)
- Inglés: Nivel C2 (Nativo / Bilingüe)
- Alemán: Nivel C2 (Nativo / Bilingüe)

Competencias y habilidades técnicas:

- MS Office: Dominio de Excel (imprescindible).
- Proactividad, iniciativa y gran orientación a resultados.
- Excelente atención al detalle y capacidad analítica.
- Alta capacidad de resolución de problemas e interlocución.
- Gestión eficiente del tiempo y tolerancia al trabajo bajo presión.

Sobre N World

N World está formado por tres compañías especializadas que ofrecen servicios end-to-end a clientes de mercados de capitales, banca mayorista, banca de inversión, seguros y Real Estate:

- NFQ: Consultoría especializada.
- NTER: Innovación tecnológica.
- NFORCE: Ejecución de procesos operativos críticos.

NFORCE está especializada en la ejecución y optimización de procesos operativos para organizaciones de los sectores financiero y asegurador, colaborando con algunas de las principales entidades del mercado.

Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno vibrante, adquirir una visión integral de las operaciones financieras y trabajar junto a profesionales de referencia, queremos conocerte!

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📌 Nforce Operaciones – GTB Trade & Working Capital - Account Manager (Inglés+ Alemán) (Madrid)
🏢 NWorld Advisory, Tech u0026 Operations
📍 Madrid