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¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo de Property Management?
En nuestra empresa nos dedicamos a la gestión y alquiler de apartamentos turísticos y de temporada, y buscamos incorporar a una nueva persona a nuestro equipo de Property Management, formado por una Manager y otras tres profesionales.
Si te gusta trabajar con personas, eres organizado/a, resolutivo/a y disfrutas buscando soluciones, ¡nos encantaría conocerte!
Tareas
Como Property Manager, te encargarás de gestionar las diferentes necesidades de los propietarios y de sus apartamentos, siendo una de sus principales personas de referencia dentro de la empresa.
Trabajarás en equipo con la Manager y el resto de tus compañeros/as, coordinándote con otros departamentos para asegurarte de que cada gestión se realiza de forma ágil, profesional y cercana.
Tu día a día será variado: desde atender las consultas de un propietario hasta coordinar una reparación, hacer seguimiento de un presupuesto o resolver cualquier situación que pueda surgir en una propiedad.
1. Relación con propietarios
- Serás una de las personas de referencia para los propietarios que tengas asignados.
- Atenderás sus consultas, peticiones y necesidades del día a día.
- Mantendrás una comunicación cercana, profesional y fluida.
- Harás seguimiento de las gestiones hasta que queden resueltas.
- Les informarás sobre incidencias, reparaciones, mejoras y otras actuaciones en sus apartamentos.
- Gestionarás situaciones complicadas o reclamaciones, buscando soluciones adecuadas.
- Te preocuparás por mantener una buena relación con los propietarios y ofrecerles una experiencia de calidad.
2. Gestión de apartamentos
- Coordinarás las reparaciones, incidencias de mantenimiento y otras necesidades de los apartamentos.
- Contactarás con proveedores y equipos internos cuando sea necesario.
- Solicitarás presupuestos y harás seguimiento de los trabajos.
- Coordinarás actuaciones de mejora, reformas y mantenimiento de las propiedades.
- Comprobarás que las gestiones se llevan a cabo correctamente.
- Mantendrás informados a los propietarios sobre el estado de las actuaciones.
? Gestiones administrativas y económicas
- Gestionarás y mantendrás actualizada la documentación de propietarios y propiedades.
- Darás respuesta a consultas relacionadas con liquidaciones, gastos, facturación y pagos, coordinándote con el departamento financiero.
- Harás seguimiento de contratos, documentación y otras gestiones administrativas.
- Mantendrás actualizada la información en las herramientas y sistemas de la empresa.
3. Coordinación con otros equipos En tu día a día trabajarás con diferentes departamentos, como Operaciones, Reservas, Revenue, Mantenimiento, Limpieza, Finanzas y Comercial.
Te encargarás de trasladar las necesidades de los propietarios, coordinar las acciones necesarias y hacer seguimiento para que cada solicitud avance hasta su resolución.
4. Trabajo en equipo
- Trabajarás junto a la Property Management Manager y tus compañeros/as.
- Compartirás información y colaborarás en las gestiones del departamento.
- Participarás en la mejora de procesos y procedimientos.
- Darás apoyo al equipo cuando sea necesario.
- Aportarás ideas para mejorar la experiencia de nuestros propietarios y la gestión de las propiedades.
Requisitos
Nos gustaría encontrar a una persona que:
- Tenga experiencia en Property Management, gestión inmobiliaria, alquiler turístico o de temporada, hospitality, administración de fincas o atención al cliente.
- Disfrute trabajando con personas y ofreciendo un buen servicio.
- Sea organizada y capaz de gestionar varias tareas y prioridades al mismo tiempo.
- Tenga iniciativa y una actitud resolutiva.
- Sepa comunicarse de forma clara, cercana y profesional.
- Sea autónoma en su trabajo, pero que también disfrute trabajando en equipo.
- Tenga capacidad para hacer seguimiento de las gestiones y cuidar los detalles.
- Se adapte bien a un entorno dinámico y con situaciones cambiantes.
- Tenga interés por el sector turístico e inmobiliario.
Valoraremos especialmente:
- Experiencia previa en una empresa de alquiler de apartamentos turísticos o de temporada.
- Experiencia gestionando propietarios o clientes.
- Conocimientos del mercado inmobiliario de Barcelona.
- Manejo de PMS, CRM, Zendesk y otras herramientas de gestión.
- Nivel alto de inglés. Otros idiomas serán un plus.
Beneficios
Formar parte de un equipo especializado y dinámico.
Incorporarte a una empresa consolidada en el sector de apartamentos turísticos y de temporada.
Trabajar en un entorno internacional.Contrato indefinido y jornada completa.
Formación y acompañamiento inicial.
Posibilidades de crecimiento profesional.
Salario acorde con tu experiencia y responsabilidades.
Si te gusta trabajar con personas, eres una persona organizada y resolutiva, y te motiva formar parte de un equipo donde cada día es diferente, ¡queremos conocerte!
📌 Property management (Barcelona)
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