En IVC Evidensia, el mayor grupo veterinario de Europa, buscamos a una persona para desarrollar la venta de productos en nuestra red de más de 200 centros veterinarios y liderar la evolución de nuestro canal online.
Hoy ya vendemos productos en clínicas y hospitales. Nuestro primer reto es ordenar las categorías, el surtido, los precios y la gestión comercial de esa red. Al mismo tiempo, queremos desarrollar el e-commerce de forma progresiva, comenzando con un piloto apoyado en una tienda online existente y trabajando con una agencia especializada.
Buscamos a alguien que haya trabajado tanto en retail físico como en e-commerce transaccional y pueda conectar ambos canales en una propuesta comercial rentable para Iberia.
? ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable del negocio de retail y e-commerce, en colaboración con los equipos de Operaciones, Compras, Pricing, Marketing, IT, Finanzas y los profesionales veterinarios de nuestros centros.
? ¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Retail en clínicas y hospitales
- Analizar las ventas, el surtido, los precios, los márgenes y el stock actuales de los centros.
- Definir categorías y surtidos adecuados para cada tipo de clínica u hospital, junto con los equipos veterinarios y de Compras.
- Establecer criterios comerciales comunes de pricing, promociones, exposición y reposición de producto.
- Impulsar la implantación de esos criterios en la red, trabajando directamente con Operaciones y los equipos de los centros.
- Identificar oportunidades para aumentar las ventas, el ticket medio, la recurrencia y la rentabilidad,
y seguir los resultados por centro y categoría.
Canal online
- Liderar desde el lado del negocio el piloto de e-commerce: propuesta comercial, catálogo, precios, gestión de pedidos, logística y experiencia de compra.
- Definir prioridades y coordinar a la agencia externa y a los equipos internos que participen en el desarrollo del canal.
- Seguir indicadores como conversión, ticket medio, recurrencia, coste de captación y rentabilidad.
- Conectar la experiencia online con los centros físicos y definir, a partir de los resultados del piloto, los siguientes pasos para ampliar el canal.
? ¿Qué experiencia buscamos?
Imprescindible: retail físico
- Más de cinco años de experiencia gestionando retail desde el lado de una empresa que opera puntos de venta, preferiblemente en una red amplia o descentralizada.
- Responsabilidad directa sobre categorías, surtido, pricing, promociones, márgenes, stock y resultados comerciales.
- Experiencia implantando decisiones comerciales en los centros y trabajando con equipos de tienda, Operaciones y Compras.
Imprescindible: e-commerce
- Más de cinco años de experiencia en el lanzamiento, gestión o crecimiento de un e-commerce transaccional propio.
- Conocimiento de la operativa comercial del canal: catálogo, conversión, pedidos, logística, atención al cliente y rentabilidad.
- Experiencia definiendo prioridades y coordinando agencias, proveedores o equipos técnicos. La ejecución técnica contará con apoyo especializado.
Buscamos una persona analítica, autónoma y capaz de convertir una estrategia en acciones y resultados medibles. Valoraremos el dominio de Excel y Power BI, el inglés profesional y la experiencia en pet care, gran consumo, salud, farmacia, belleza, alimentación o retail especializado. ? ¿Qué ofrecemos?
- Un proyecto estratégico con impacto directo en una red de más de 200 centros veterinarios.
- Autonomía para construir un modelo comercial común y desarrollar progresivamente el canal online.
- Colaboración directa con las principales áreas del negocio.
- Proyecto fiable, flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo.
- Seguro de salud financiado por la empresa, cheque guardería y acceso a WellWo.
- Formación continua, club de beneficios corporativos y descuentos en productos y servicios veterinarios.
- Paquete retributivo acorde con la experiencia y la responsabilidad del puesto.
? ¿Te interesa? Si tienes experiencia demostrable en ambos canales y te interesa construir un negocio omnicanal dentro del sector veterinario, puedes solicitar el puesto a través de LinkedIn o enviar tu CV a
[email protected], indicando en el asunto «Retail Manager Iberia».
¡Te esperamos!
📌 Retail Manager Iberia (Madrid)
🏢 IVC Evidensia Iberia
📍 Madrid