Ubicaciones:
Centro de Madrid
Majadahonda
Descripción del puesto
Llevamos desde 1937 creando momentos mágicos que enamoran al mundo. Somos una marca global en plena expansión en España y buscamos incorporar varios/as Jefes de Turno de Tienda para apoyar la gestión diaria del punto de venta y asegurar una experiencia excelente para nuestros Fans (clientes) y equipos.
Las personas seleccionadas serán responsables de coordinar la operación durante su turno, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca, el buen funcionamiento de la tienda y un entorno con Buen Rollo.
Funciones y responsabilidades
Actuar como referente del equipo durante el turno, en ausencia del Gerente.
Garantizar el cumplimiento de los estándares operativos, de limpieza, imagen y atención al cliente.
Asegurar una experiencia excelente y consistente para cada cliente.
Coordinar el posicionamiento del equipo y la correcta asignación de tareas.
Controlar inventarios, pedidos, stock y productos críticos durante el turno.
Realizar arqueos de caja, retiros parciales, depósitos y control de valores.
Supervisar el cumplimiento de políticas de seguridad (PRL) y procedimientos internos.
Gestionar y completar los controles administrativos del turno (reportes, SMG,



Turno Perfecto, etc.).
Promover un ambiente de trabajo colaborativo, respetuoso y orientado a resultados, con mucho Buen Rollo.
Apoyar al equipo en la operación diaria.
¿Qué necesitamos que tengas de experiencia?
Experiencia mínima de 6 meses liderando equipos en retail o restauración (QSR muy valorable)
Conocimientos en control de inventarios, mermas, KPI’s operativos y manejo de caja.
Capacidad para coordinar equipos, resolver incidencias y trabajar bajo presión. Formación mínima: ESO finalizada (valorable FP o Bachillerato).
Conocimiento básico de herramientas Office.
Perfil responsable, comprometido y orientado al detalle.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una marca con historia, cultura y pasión por lo que hace, con una marca internacional en plena expansión en España en un entorno de trabajo dinámico, joven y cooperativo.
Jornadas a contratar 40 32 y 30 horas semanales, contrato temporal con formación 2 semanas en nuestra tienda de Parquesur.
Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo interno

📌 Encargado/a turno Tienda - Retail Krispy Kreme (Madrid)
🏢 Krispy Kreme
📍 Madrid