Empresa del sector del juego y las apuestas busca incorporar un/a Operador/a de Máquinas Especiales para formar parte del equipo de Bingo Gran Getafe.
Buscamos una persona orientada a la atención al cliente, responsable y dinámica, que contribuya al correcto funcionamiento de las máquinas especiales y a garantizar una experiencia adecuada para los usuarios, siguiendo en todo momento los procedimientos internos y la normativa aplicable.
¿Cuáles serán tus funciones?
Realizar el encendido y apagado de las máquinas, terminales de juego y servidores, de acuerdo con el turno asignado y los procedimientos establecidos.
Atender y orientar a los usuarios sobre el funcionamiento básico y desarrollo de los juegos disponibles en las máquinas.
Detectar y comunicar al/la Jefe/a de Sala cualquier incidencia relacionada con el funcionamiento o desarrollo del juego, asegurando su correcta comunicación y seguimiento.
Facilitar el cambio de moneda fraccionaria solicitado por los usuarios y, cuando corresponda, gestionar la carga de crédito y posterior liquidación en las tarjetas de pago utilizadas en las máquinas.
Comprobar el correcto funcionamiento de las instalaciones, equipos y máquinas, comunicando cualquier avería o anomalía al servicio técnico o de mantenimiento.
Mantener el área de juego en perfectas condiciones de orden, limpieza y organización, incluyendo mesas, sillas y demás elementos del mobiliario.
Prestar, cuando sea necesario, servicio de atención complementaria al cliente, incluyendo la entrega de bebidas, aperitivos, bollería o comida fría disponible en el establecimiento.




Colaborar con el equipo de sala en aquellas tareas operativas y de atención al cliente relacionadas con el servicio y funcionamiento de las máquinas especiales.
Cumplir los procedimientos internos, protocolos de seguridad y normativa aplicable al establecimiento.
Requisitos
Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
Valorable experiencia previa en salas de juego, bingos, establecimientos de ocio, atención al cliente o sectores regulados.
Se valorarán conocimientos básicos sobre el funcionamiento de máquinas recreativas, máquinas especiales o terminales electrónicos de juego.
Orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de atención continua al público.
Valorable formación relacionada con atención al cliente, seguridad operativa o prevención de riesgos laborales.
¿Qué buscamos?
Una persona:
Responsable y comprometida con sus funciones.
Con clara orientación al cliente y vocación de servicio.
Proactiva y con capacidad para resolver o comunicar incidencias.
Organizada y cuidadosa con el entorno de trabajo.
Con buenas habilidades de comunicación y trato profesional.
Con capacidad para trabajar en equipo y colaborar con las diferentes áreas de la sala.
Acostumbrada a trabajar siguiendo procedimientos y normas establecidos.
Disponibilidad
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, fines de semana y festivos.
Capacidad para realizar tareas que impliquen movimiento y movilización de determinados elementos del área de juego, así como permanecer activo/a durante la jornada.
Incorporación
Si te interesa formar parte de un equipo ágil dentro del sector del juego y la atención al cliente, ¡queremos conocerte!

📌 Operador/a de Máquinas Especiales – Bingo Gran Getafe
🏢 OPER CANARIOS
📍 Getafe