Responsable de Seguimiento de Mantenimiento e Incidencias Técnicas
Sector retail y restauración | Madrid
En GHR Group estamos en plena fase de expansión y buscamos incorporar a nuestro equipo en Madrid a una persona responsable del seguimiento del mantenimiento y las incidencias técnicas de nuestros locales.
Buscamos a alguien con experiencia en restauración, grandes superficies y centros comerciales, capacidad para resolver incidencias y soltura para coordinar proveedores y proyectos de apertura.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestión de incidencias: Recibir, clasificar y hacer seguimiento de los avisos técnicos hasta su resolución. Coordinar las actuaciones urgentes, las reparaciones y, cuando corresponda, las gestiones con aseguradoras.
Obras y nuevas aperturas: Supervisar los plazos de ejecución, coordinarse con las ingenierías y realizar visitas periódicas de obra.
Proveedores y gremios: Asignar trabajos a empresas externas, revisar presupuestos y comprobar la calidad de los servicios realizados.
Mantenimiento preventivo: Planificar y seguir las actuaciones de climatización, electricidad, fontanería, frío industrial y otras instalaciones.
Centros comerciales: Gestionar permisos de obra, accesos, documentación y requisitos técnicos en coordinación con sus gerencias.
Seguimiento de resultados: Controlar tiempos de respuesta y resolución,



así como los costes de mantenimiento.
¿Qué requisitos buscamos?
Residencia en Madrid, carné de conducir en vigor y disponibilidad para viajar de forma habitual.
Al menos 1 o 2 años de experiencia en gestión de mantenimiento, preferiblemente en retail, hostelería o restauración organizada.
Conocimiento de la operativa de locales de restauración en grandes superficies y centros comerciales: coordinación con gerencias, horarios de intervención, permisos y documentación.
Ciclo Formativo de Grado Superior en una rama técnica, como Electricidad, Climatización o Edificación, o titulación afín.
Capacidad para interpretar planos y presupuestos, y manejo de herramientas de gestión de incidencias o mantenimiento (CMMS).
Orientación a resultados, capacidad de comunicación y firmeza en la gestión de proveedores.
Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades de las aperturas y los locales.
¿Qué ofrecemos?
Sede en Madrid, con desplazamientos según las necesidades de los proyectos.
Incorporación inmediata a una empresa en crecimiento.
Contrato fijo y proyecto estable.
Jornada flexible, orientada al cumplimiento de objetivos.
Salario acorde con la experiencia aportada.
Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía.

📌 Técnico/a de Mantenimiento y Control de Incidencias (Madrid)
🏢 GESTION HOSTELERA REUNIDA
📍 Madrid