Customer Service & Logistics

Somos una

empresa tecnológica en crecimiento

que ofrece

soluciones de hardware y software

para ayudar a organizaciones de distintos sectores a

mejorar la experiencia de sus clientes y usuarios . Trabajamos con clientes nacionales e internacionales.

Buscamos a una persona para unirse al equipo de Customer Service - Operaciones. Se encargará de que los

dispositivos conectados

que tenemos instalados en clientes funcionen siempre correctamente y de preparar el material de los nuevos proyectos que se ponen en marcha.

Es un

perfil junior

para alguien con muchas ganas de aprender y crecer en un entorno vibrante.

Responsabilidades Preparar y configurar equipos tecnológicos para nuevos proyectos. Hacer seguimiento del funcionamiento de los dispositivos instalados en clientes. Detectar incidencias y gestionarlas de principio a fin, coordinándote con clientes y con el equipo interno.



Organizar envíos, devoluciones y reposiciones de material. Mantener el inventario actualizado y ordenado.

Qué buscamos en ti Castellano nativo y buen nivel de inglés, oral y escrito. Organización, capacidad resolutiva y atención al detalle. Afinidad por la tecnología y soltura con herramientas digitales. Comunicación clara y competente. Proactividad y ganas de aprender.

Condiciones Jornada completa de

40 horas semanales . Horario:

lunes a jueves de 8:00 a 17:00

y

viernes de 8:00 a 14:00 . Trabajo 100% presencial.

Qué ofrecemos Un equipo cercano, colaborativo y orientado a resultados. Un rol principal, con impacto directo en la calidad del servicio. Aprendizaje en tecnología, operaciones y gestión de proyectos.

📌 Customer Service & Logistics Barcelona (España)
🏢 RATENOW
📍 España