Introducción

En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible. Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? Actualmente estamos buscando recepcionista para nuestro hotel Castilla Termal Brihuega 5* cuya misión será asistir a los clientes durante su bienvenida, estancia y salida.

Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.
Responsabilidades

- Asegurarse de que la bienvenida, estancia y salida de los clientes es satisfactoria.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, así como check in, check out, registro de clientes,



labores propias de facturación y cobro… Reservas de habitaciones y/o de horarios de servicios internos.
- Atención continua tanto telefónica como por email.
- Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel y su contexto.
- Comunicación continua con otros departamentos.
- Atender reclamaciones de clientes.

Oferta
- Contrato de sustitución y jornada completa.
- Banda salarial en torno a los 21.000 brutos anuales.
- Incorporación inmediata.
- Manutención y uniforme de trabajo.
- Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa.
- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.

Requisitos
- Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
- Nivel B2 en Ingles.
- Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas.
- Se valorará: Capacidad de trabajo en equipo y cooperación.
- Conocimiento y manejo de otros idiomas.
- Persona educada y con don de gentes. xcskxlj

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.

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📌 Recepcionista hotel 5* (Guadalajara)
🏢 Castilla Termal Hoteles
📍 Guadalajara