Genesys Cloud BA — IVR & AI for Global CX (Hybrid) - Capitole (Madrid)

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28 sep
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Madrid

28 sep

Capitole

Madrid

Capitole busca un/a Genesys Business Analyst para trabajar en un proyecto internacional de experiencia de cliente y automatización inteligente, enfocándose en Genesys Cloud para transformar Contact Centers globales.

Se trabajará en un ambiente global tech, analizando procesos, diseñando flujos IVR y rutas, con colaboración de equipos de ingeniería y IA, y participará en workshops y validación de requerimientos en inglés.

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📌 Genesys Cloud BA — IVR & AI for Global CX (Hybrid) - Capitole (Madrid)
🏢 Capitole
📍 Madrid

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