Overview

En Deloitte BPS, liderarás iniciativas de transformación apoyando a clientes a definir su estrategia CRM y a trazar una hoja de ruta hacia el Agentic CRM. Trabajarás con el ecosistema de Microsoft (Dynamics 365, Power Platform y Copilot) para impulsar la evolución del CRM y la automatización, con impacto en negocio y operación.

Te integrarás en un equipo que apuesta por innovación, resultados y aprendizaje continuo. Esta ocasión te ofrece participar en proyectos de alto impacto y crecimiento cualificado dentro de una firma de servicios profesionales reconocida.

Compensaciones / Beneficios
horario híbrido-versátil
equilibrio entre teletrabajo y oficinas
programa de salud física, mental y financiera
equipo médico en oficinas
voluntariados nacionales e internacionales
formación continua y Deloitte University

Responsabilidades
Liderar iniciativas de transformación y proyectos de CRM




Ayudar a clientes a definir su estrategia CRM
Construir la hoja de ruta hacia Agentic CRM
Aprovechar Microsoft Dynamics 365, Power Platform y Copilot para el desarrollo del CRM
Trabajar en un entorno de alto impacto con enfoque en innovación y automatización

Requisitos principales
Al menos 6 años de experiencia funcional en implementaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM
Nivel avanzado de inglés
Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos (valorado)
Interés en evolucionar el CRM hacia modelos Agentic basados en IA y asistentes inteligentes
Liderazgo y gestión de equipos
Gestión de proyectos
Colaboración y trabajo en equipo
Microsoft Dynamics 365 CRM
Power Platform
Copilot

📌 Dynamics 365 Crm Senior Functional Consultant Valencia Deloitte (España)
🏢 Deloitte
📍 España