Desde el área de Negocio del Athletic Club estamos buscando una persona para liderar Club Athletic, nuestro programa de membresía y fidelización. Esta posición será responsable de definir la estrategia, impulsar el crecimiento del negocio y garantizar una propuesta de valor diferencial para nuestros miembros y coordinar la operativa diaria del programa, trabajando de forma transversal con diferentes áreas del Club. Definir y liderar la estrategia de negocio de Club Athletic, asegurando el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, ingresos y satisfacción de los miembros. Diseñar y evolucionar la propuesta de valor del programa, identificando nuevas ventajas, incentivos y servicios. Definir la política de precios, promociones y condiciones de membresía. Analizar el comportamiento de miembros para identificar oportunidades de crecimiento, captación y fidelización. Impulsar iniciativas orientadas a incrementar el número de miembros y el valor generado por cada uno de ellos. Coordinar la operativa diaria del programa garantizando una experiencia sobresaliente para los miembros. Liderar la planificación anual del negocio, el presupuesto y el seguimiento de indicadores clave. Coordinar proyectos junto a los equipos de marketing, canales digitales, comunicación,



ticketing y atención al cliente. Impulsar campañas de captación, fidelización y activación de miembros. Identificar nuevas oportunidades comerciales y alianzas estratégicas que enriquezcan la propuesta de valor del programa. Titulación universitaria en ADE, Marketing, Economía o disciplinas afines. Experiencia de entre 4 y 6 años en gestión de negocio, marketing, CRM, loyalty o negocio digital. Valorable experiencia previa en programas de fidelización, suscripciones o membresías. Nivel alto de inglés (C1). Euskera nivel B2 valorable. Visión de negocio y orientación a resultados. Capacidad analítica y orientación al cliente. Habilidad para liderar proyectos de forma transversal e influir en distintos equipos. Proactividad, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo. Ofrecemos la integración en una entidad líder en Bizkaia, con contrato fijo y la oportunidad de liderar uno de los proyectos estratégicos de crecimiento del Athletic Club.
Formarás parte de un entorno dinámico e original, contribuyendo al desarrollo de una comunidad de miembros cada vez más sólida y comprometida.
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📌 Responsable De Negocio Para Club Athletic Bilbao
🏢 Athletic Club
📍 Bilbao