28 sep
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Brainhunters
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Les
SERVICE DIRECTOR Nuestro cliente, compañía industrial y tecnológica, con una solida trayectoria y gran presencia internacional, busca incorporar un/a Service Director; Cuyasresponsabilidades serán; - Evolucionar elmodelo de servicio y consolidar una organización productivo y escalable. - Desarrollar y liderar los equipos de Postventa. - Mejorar procesos y niveles de servicio, trabajando sobre SLA, KPIs, tiempos de respuesta y resolución. - Asegurar una adecuada gestión de costes, recursos y productividad. - Reforzar la satisfacción y fidelización de los clientes. Buscamos un/a profesional con sólida experiencia y trayectoria en After Sales, Service, Field Service o Service Operations, preferiblemente en fabricantes industriales o tecnológicos de producto técnico. El perfil ideal corresponde una persona con visión de negocio y capacidad de transformación; capaz de trabajarsobrerentabilidad, costes, pricing, P&L, contratos de servicio y nuevas oportunidades de negocio.
📌 Service Director (Les)
🏢 Brainhunters
📍 Les