MPlus Group busca incorporar agentes de atención al cliente para un proyecto internacional en Gran Canaria. Somos una compañía líder en soluciones de outsourcing, Business Process Outsourcing (BPO) y experiencia de cliente, con amplia experiencia trabajando con grandes compañías internacionales. Nuestro equipo sigue creciendo y buscamos personas con excelentes habilidades comunicativas y pasión por ofrecer un servicio de calidad.

No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.
¿Qué buscamos?

Buscamos profesionales que cumplan los siguientes requisitos:

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- Nivel C1 o superior de Euskera

- Nivel C1 o superior de Español

Conocimiento deseable del idioma inglés.

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- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita

- Orientación al cliente y capacidad para resolver consultas de manera eficiente

- Capacidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural

- Experiencia previa en atención al cliente será valorada, aunque no es imprescindible

¿Cuáles serán tus funciones?

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- Atención a clientes a través de teléfono y canales escritos (tickets/email)

- Gestión y resolución de consultas siguiendo los procedimientos establecidos

- Registro y seguimiento de casos en las herramientas internas

- Colaboración en un ambiente multilingüe con equipos internacionales

- Garantizar una experiencia de cliente excelente

Información del proyecto

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- Ubicación: Gran Canaria

- Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00

- Jornada: 30 horas semanales

- Formación inicial incluida

- Trabajo en un entorno internacional y dinámico

¿Por qué unirte a MPlus?

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- Formarás parte de una compañía internacional en crecimiento.

- Tendrás la oportunidad de trabajar con clientes globales.

- Contarás con apoyo y formación desde el primer día.

- Serás parte de un equipo profesional y multicultural. xcskxlj

Si tienes dominio de Euskera, junto con Español, y buscas una nueva oportunidad profesional en atención al cliente, ¡queremos conocerte!

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📌 Agente de Atención al Cliente – Euskera + Español (Maspalomas)
🏢 mpluscc
📍 Maspalomas