Clínica MIA Mallorca es una nueva clínica de medicina estética y capilar que abrirá sus puertas a finales del mes de octubre.
Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes y colaboradores, trabajando en estrecha coordinación con el equipo médico y administrativo. Tu labor garantizará una experiencia fluida desde la primera llamada hasta la gestión de citas y la recepción física en front office. Tu proactividad y orientación al cliente impactarán directamente en la satisfacción del paciente y la eficiencia operativa diaria de la clínica, contribuyendo a un entorno de atención centrado en el cuidado y la organización.
·Atención telefónica: Es esencial para responder consultas, derivar llamadas y transmitir una imagen profesional de la clínica desde el primer contacto.
·Gestión de agendas: Permite optimizar la disponibilidad de los profesionales médicos y evitar solapamientos, asegurando el correcto funcionamiento del día a día.
·Programación de citas: Garantiza que los pacientes sean atendidos en los horarios adecuados, minimizando esperas y maximizando la eficiencia clínica.
·Customer service: Tu enfoque empático y resolutivo será clave para resolver dudas y generar confianza en los pacientes, mejorando su experiencia global.




·Proactividad: Te permitirá anticiparte a necesidades operativas, como recordatorios de citas o gestión de imprevistos, sin esperar instrucciones.
·Gestión de correspondencia: Asegura que toda la documentación entrante y saliente esté organizada, archivada y distribuida correctamente, evitando pérdidas o retrasos.
·Front office: Tu presencia en recepción es fundamental para dar la bienvenida, orientar y resolver inquietudes en tiempo real, creando una primera impresión positiva.
Te ofrecemos un entorno dinámico y participativo donde podrás desarrollar tu carrera en el ámbito sanitario administrativo. Valoramos tu crecimiento profesional y te brindaremos oportunidades para asumir responsabilidades adicionales según tu desempeño. Para desempeñar este rol, es necesario contar con un Ciclo Formativo Grado Medio como mínimo y dominio avanzado de inglés, ya que podrás interactuar con pacientes o profesionales internacionales. La experiencia mínima requerida es de al menos 1 año en funciones similares, preferiblemente en entornos médicos o de atención al cliente. Si te apasiona organizar, resolver y generar experiencias positivas, este es tu lugar.

📌 Recepcionista clinica estética (Palma)
🏢 MIA MALLORCA
📍 Palma