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¿Qué harás en tu día a día? · Gestión de las tareas diarias· Tramitación y gestión de incidencias de clientes· Asistencia y resolución de dudas al equipo· Apoyo al departamento de recepción y pisos· Reporte al director del hotel¿Qué necesitas para el puesto? 2 años de experiencia en gestión de apartamentos y/o jefatura de recepciónExperiencia en modelo de servicio y atención al cliente. Diplomatura en turismoConocimientos de distribución y negocio hotelero. Labores departamento de recepción. Conocimiento específico de diversas herramientas informáticas (Microsoft Office…) Se valorará conocimientos de Opera CloudConocimiento de idiomas: castellano, catalán, inglés, francés (preferible) Dotes de comunicación y tratoRapidez de ejecución y solución de problemasResponsabilidad y proactividadEmpatíaTrabajo en equipo¿Qué ofrecemos? •Incorporación a un contexto cualificado y estable. •Contrato indefinido• Formación continua y desarrollo profesional • Buen ambiente de trabajo• Descuento en hoteles de la Compañía, así como una variedad de servicios y productos, entretenimiento y más. ¡Únete a APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ¡¡Te esperamos!
Requisitos
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HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL
- Barcelona
- Recursos Humanos
📌 House Manager - Hesperia Apartments Sant Joan (España)
🏢 HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
📍 España
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