Como Department Manager, serás el líder que apoye y motive a todo tu equipo. Actuando en línea con nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al de la empresa.

Te encargarás de: Liderar a tu equipo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, asegurando excelentes estándares operativos y visuales, mientras promueves y vendes activamente nuestros productos. Asumir las responsabilidades de tu tienda y las fortalezas de tu departamento, analizar el resultado de las ventas, identificar oportunidades comerciales, establecer metas y crear planes para optimizar resultados, beneficios y niveles de stock. Gestionar la planificación y programación del equipo y asegurar las rutinas de apertura y cierre sin problemas.

Reclutamiento, onboarding y desarrollo de tu equipo mientras fomentas una cultura inclusiva y colaborativa que promueva el crecimiento y la innovación. Mantenerte al día con las tendencias de moda, las preferencias de los clientes y los competidores para mantener una fortaleza comercial. Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Nuestras tiendas son el corazón de nuestra empresa, donde los clientes experimentan nuestra marca de primera mano. Como parte del equipo de tienda, cada rol—desde Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible, y Delivery Responsible en tiendas más grandes—contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor. Junto a tu equipo, desempeñarás un papel vital ayudando a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales.

Al construir conexiones significativas con los clientes en nuestras tiendas, hacemos que la moda sea accesible y sostenible para todos.

Experiencia en gestión de tienda y operacional.



Dominio en la planificación de ventas, análisis y seguimiento, utilizando herramientas e informes centrados en el cliente. Motivadas para crear excelentes experiencias para los clientes mientras promueven y venden nuestros productos.

H&M; Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos.

Somos miles de compañeros apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores compartidos. 25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M; Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M;, COS, Weekday, Monki, H&M; HOME, & Other Stories y ARKET). Programa de Incentivos H&M; (HIP) - un programa general que recompensa la dedicación a largo plazo.

Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M; Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional. El viaje comienza aquí. H&M; está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.

En el marco de nuestro Plan de Igualdad, en H&M; promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. Para gestionar el alto volumen de candidaturas para puestos con responsabilidades de liderazgo, utilizamos un método de evaluación online. Después de completar la evaluación, tendrás la oportunidad de compartir comentarios y hacer preguntas.

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