¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente? En Kronjop, un software de RRHH, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente. ¿Qué harás en tu día a día?

Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.

- Gestionar tu propia cartera de clientes.
- Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.
- Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
- Cumplir con los KPIs de CX. Lo que buscamos en ti Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad. Iniciativa y actitud positiva:



buscamos personas que sumen. Se valorará
- Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.
- Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
- Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.
- Interés o conocimientos en herramientas de IA. ¿

Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.
- Remuneración competitiva + bonus por objetivos cumplidos. xugodme
- Estabilidad y buen ambiente de trabajo.

📌 Atención y experiencia de cliente (Monturque)
🏢 Kronjop
📍 Monturque