¿Te apasiona el mundo de la automoción y te gusta el trato con las personas? En nuestro grupo de automoción buscamos incorporar una persona para dar soporte al área de recepción de taller, combinando la gestión y trasiego de vehículos con la atención y acompañamiento al cliente. Buscamos una persona dinámica, organizada y con orientación al cliente, que quiera formar parte de un equipo de taller y que disfrute de un trabajo amplio.

¿Cuál será tu misión? Serás una figura de apoyo fundamental en la recepción de taller, asegurando que tanto los vehículos como los clientes sean correctamente atendidos y derivados.

Tus principales funciones serán: Traslado y movimiento de vehículos dentro y fuera de las instalaciones, asegurando que estén correctamente ubicados y preparados para las diferentes operaciones del taller. ¿ Organización y control del estacionamiento de los vehículos en las diferentes zonas del taller. Primera atención al cliente a su llegada al taller, ofreciendo una atención cercana y profesional.

Identificar las necesidades iniciales del cliente y derivarlo al asesor/a de servicio correspondiente. Realizar llamadas telefónicas a clientes para seguimiento de reparaciones, avisos, confirmaciones o cualquier otra gestión necesaria. Dar soporte al equipo de recepción en tareas administrativas y de organización.

Gestión y control de llaves y documentación asociada a los vehículos. Colaborar con asesores/as de servicio,



mecánicos y el resto del equipo para garantizar un buen funcionamiento de la recepción. ¿ Velar por que la experiencia del cliente durante su visita al taller sea ágil, cercana y profesional.

¿Qué buscamos?

Una persona que: Tenga interés por el sector de la automoción. Disfrute del trato directo con clientes. Sea comunicativa, educada y tenga buena presencia. Sea organizada, responsable y dinámica. Tenga iniciativa y capacidad para trabajar en equipo.

Se desenvuelva bien utilizando teléfono y herramientas informáticas básicas. Tenga carnet de conducir B y experiencia conduciendo vehículos. Valore trabajar en un entorno dinámico donde cada día es diferente.

No buscamos únicamente experiencia previa en recepción de taller. Valoraremos especialmente la actitud, la orientación al cliente y las ganas de aprender y desarrollarse dentro del área de posventa.

¿ ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un grupo de automoción consolidado. Trabajo estable y posibilidad de desarrollo dentro del área de posventa. Formar parte de un equipo profesional y dinámico.

Formación y acompañamiento inicial para conocer nuestros procesos y metodología de trabajo. Un puesto con contacto directo tanto con el vehículo como con el cliente, ideal para personas que quieran crecer profesionalmente dentro del sector de automoción. Si te gusta la automoción, eres una persona activa y disfrutas ayudando a los demás, queremos conocerte. ¡Inscríbete y hablamos!

📌 Auxiliar de Recepción de Taller / Atención al Cliente (Tarragona)
🏢 PONSMOVE
📍 Tarragona