28 sep
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Vigo
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Vigo
Econocom Servicios SAU busca un Incident Manager para coordinar el ciclo de vida de incidencias en entornos internacionales.
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
Se requiere dominio avanzado de inglés y francés (B2) y experiencia en gestión de SLAs y procesos ITIL.
Ubicación en Vigo con teletrabajo 80% y colaboración con equipos de soporte y desarrollo.
Entre las funciones destaca la gestión de incidentes P0/P1, análisis de causas raíz y documentación en Confluence, con foco en mejoras continuas y KPIs de rendimiento. xugodme
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Bilingual Incident Manager (EN/FR) - 80% Remote (Vigo)
🏢 Econocom España
📍 Vigo