En Catenon buscamos un/a E-commerce Operations & Growth Manager para incorporarse a una importante compañía del sector retail/distribución en pleno desarrollo de su negocio digital.

Buscamos un perfil con una visión integral del e-commerce, capaz de combinar la gestión operativa y tecnológica con una clara orientación a negocio, analítica y crecimiento.

? Tu Misión Impulsar el crecimiento del canal e-commerce, maximizando su impacto en negocio y rentabilidad, garantizando al mismo tiempo una operativa eficiente y una destacado experiencia de cliente.

⚙️ Principales Responsabilidades

Gestión Operativa & Tecnológica:

- Coordinar la operativa diaria del e-commerce, asegurando el correcto funcionamiento de plataformas, integraciones, módulos y aplicaciones.
- Gestionar proveedores tecnológicos y desarrollos externos, realizando seguimiento de incidencias y evolutivos.
- Detectar, priorizar y resolver incidencias técnicas y funcionales que impacten en la operativa o UX.
- Optimizar y automatizar procesos para maximizar la eficiencia operativa del canal online.

Estrategia de Crecimiento & Ventas:

- Analizar el comportamiento del usuario y monitorear KPIs clave: conversión, facturación, ticket medio, margen y ROAS.
- Diseñar e implementar iniciativas de CRO, UX y Customer Journey para incrementar conversión, recurrencia y fidelización.
- Detectar oportunidades de crecimiento por categorías,



productos y segmentos de clientes.
- Liderar y optimizar la presencia de la compañía en marketplaces (catálogo, pricing, promociones y operativa).
- Elaborar informes de negocio y recomendaciones basadas en datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

? Requisitos del Perfil

- Experiencia: Mínimo 4 años en gestión de e-commerce (muy valorable experiencia en retail, distribución o modelos D2C).
- Plataformas: Experiencia demostrable trabajando con Shopify (valorables conocimientos en PrestaShop).
- Herramientas & Analítica: Dominio de Google Analytics 4 y conocimientos de Google Tag Manager .
- Marketing Técnico: Conocimientos de SEO técnico y SEM orientado a e-commerce.
- Competencias: Mentalidad analítica, visión comercial orientada a resultados, autonomía, proactividad y alto nivel de ownership .
- Valorable: Experiencia sólida en gestión directa de marketplaces y coordinación con partners tecnológicos.

✨ ¿Qué ofrece este proyecto? La oportunidad de incorporarte a una compañía sólida en pleno proceso de expansión digital, asumiendo un rol protagonista en la evolución del negocio y con impacto directo en la cuenta de resultados. ? ¿Te encaja el reto o conoces a alguien que encaje? Inscríbete directamente en la oferta

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📌 E-Commerce Operations Growth Specialist (Barcelona)
🏢 Catenon
📍 Barcelona