En BD Medication Management Solutions buscas un Field Service Engineer para brindar soporte técnico presencial y remoto a centros sanitarios. Trabajarás en instalación, mantenimiento y reparación, manteniendo altos niveles de satisfacción y cumpliendo SLA. Colaborarás con equipos internos y clientes para optimizar operaciones y apoyar el crecimiento del negocio.

Este rol ofrece experiencia en un ambiente de servicios médicos de alto impacto y resultados medibles. Compensaciones / Beneficios oportunidades de reconocimiento desarrollo profesional formación y crecimiento Soporte técnico y formación en sitio o remoto (instalación, mantenimiento correctivo y preventivo) según SLA Construir relaciones con clientes y contactos técnicos internos Gestión de incidencias y escalamiento hasta resolución Desarrollar relaciones con equipos internos para apoyar crecimiento y eficiencia Mantener documentación y registros en sistemas de gestión de servicio, cumplir KPI y normativa de dispositivos médicos Planificación a corto y largo plazo de la región,



asegurar uso eficiente del tiempo y herramientas calibradas Gestionar inventario de stock en el vehículo Apoyar investigaciones de quejas de clientes y problemas Colaborar con el líder del equipo para objetivos de desarrollo personal Apoyar crecimiento de ingresos, ahorro de costes y eficiencia operativa manteniendo satisfacción Proporcionar retroalimentación para mejora continua del servicio Requisitos principales Formación Profesional de rango medio o superior en electrónica, electromecánica o similar, o experiencia profesional equivalente Valorable formación en ingeniería eléctrica o electrónica Valorable experiencia en servicio técnico en hospitales o electromedicina Sólida experiencia en TI: Windows, redes, resolución de problemas, configuración Certificación CompTIA Network+ deseable Enfoque al cliente y historial de servicio de alta calidad en entornos de alto volumen Habilidades interpersonales y capacidad de comunicar y vender propuestas de valor de servicios Permiso de conducir Enfoque al cliente Habilidades interpersonales Tecnologías de redes Resolución de problemas y configuración de TI GCS Field Service Engineer - Malaga málaga, andalucía, es

📌 Field Service Engineering (Andalucía)
🏢 Bd, Becton And Dickinson
📍 Andalucía