Técnico Soporte Call Center (inmediata / temporal) - (MI916)

Técnico Soporte Call Center (inmediata / temporal) - (MI916)

13 jul
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ADECCO OUTSOURCING
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La Coruña

13 jul

ADECCO OUTSOURCING

La Coruña

Desde Adecco división IT, estamos seleccionando un Técnico de Soporte Call Center, para trabajar dando servicio en A Coruña durante unas 6 semanas con posibilidad de continuar.

Horario: de 9h a 18h de lunes a viernes (con una hora para comer)

Las principales funciones son:
- Atender telefónicamente y vía helpdesk las incidencias de 1º nivel para su resolución
- Notificar, escalar y seguir los procedimientos establecidos






- Monitorización de servidores y líneas de comunicaciones a través de la herramienta Orion - Solarwinds
- Controlar el inventariado de Pc´s, equipos y periféricos.
- Comunicar con el proveedor las incidencias hardware
- Administración y gestión de usuarios

Técnico de Soporte in situ (temporal) - (S.556)

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