Alcance del rol

Posición de liderazgo funcional y tecnológico —aproximadamente 60% negocio y procesos y 40% tecnología—. No es un rol centrado exclusivamente en parametrización o soporte operativo.

Responsabilidades principales

Estrategia, gobierno y ownership del ERP

· Definir y liderar el roadmap corporativo de Dynamics 365 F&O;, alineado con la estrategia del Grupo y las prioridades de Finanzas, Tecnología y negocio.

· Establecer el modelo de gobierno, los criterios de priorización y los estándares funcionales y tecnológicos del ERP.

· Gestionar el ciclo de vida de la plataforma, garantizando sostenibilidad, escalabilidad, seguridad, rendimiento y capacidad de evolución.

· Preparar y defender planes de inversión, presupuestos y business cases ante los órganos de decisión.

· Promover la estandarización entre países y compañías, evitando soluciones aisladas.

Evolución y optimización de Dynamics 365 F&O;

· Liderar la optimización profunda de la solución ya implantada, simplificando procesos, corrigiendo ineficiencias y aumentando la automatización.

· Evaluar la adopción y el aprovechamiento de las funcionalidades existentes y definir acciones de mejora.

· Impulsar la evolución de contabilidad general, cuentas a pagar y cobrar, tesorería, activos fijos, presupuestación, fiscalidad, reporting y cierres financieros.

· Evaluar y liderar la posible implantación o ampliación de gestión de proyectos, recursos humanos, analítica, planificación y consolidación financiera.

· Asegurar la calidad, integridad, trazabilidad y consistencia de los datos maestros y transaccionales.

Transformación de procesos financieros

· Traducir las necesidades de Finanzas y negocio en procesos y soluciones sostenibles.

· Armonizar los procesos financieros entre sociedades, geografías y unidades del Grupo.

· Cuestionar constructivamente los procesos existentes y aportar mejores prácticas sin replicar ineficiencias en el sistema.

· Identificar oportunidades de automatización, digitalización y uso inteligente de los datos.

· Generar mejoras medibles en eficiencia, control y calidad de la información.

Gestión de proyectos y demanda

· Liderar proyectos de evolución, despliegue, migración,



integración y mejora continua.

· Gestionar alcance, planificación, presupuesto, riesgos, dependencias, recursos y calidad.

· implantar un modelo transparente de gestión de la demanda y priorización del backlog.

· Coordinar pruebas, aceptación de negocio, despliegues, estabilización, comunicación, formación y adopción.

· Supervisar la operación y resolver estructuralmente las incidencias recurrentes.

Arquitectura funcional e integraciones

· Asegurar la coherencia de la arquitectura funcional y su integración con el mapa de aplicaciones corporativas.

· Participar en decisiones sobre integraciones, datos, extensiones, desarrollos y uso de soluciones estándar.

· Promover un enfoque estándar y configurar frente a desarrollar, limitando personalizaciones sin valor empresarial justificado.

· Colaborar con Arquitectura, Infraestructura, Seguridad, Datos y otros equipos de Aplicaciones.

· Supervisar la documentación funcional y técnica y la gestión de versiones y cambios.

Liderazgo y gestión de partners

· Liderar y desarrollar al equipo interno compuesto por un perfil funcional y otro técnico.

· Establecer objetivos, prioridades y responsabilidades claras.

· Seleccionar, coordinar y evaluar consultoras, partners de implantación y proveedores de soporte.

· Controlar contratos, presupuestos, capacidad, entregables, calidad de servicio y SLA.

· Mantener el conocimiento y el ownership dentro de la organización, evitando dependencias excesivas de terceros.

Resultados e impacto esperado En los primeros 12-18 meses

· Modelo claro de gobierno y ownership corporativo del ERP.

· Diagnóstico del estado presente y roadmap priorizado de evolución.

· Mejora medible de estabilidad, adopción y aprovechamiento de D365 F&O.;

· Simplificación y armonización de procesos financieros entre compañías y países.

· Reducción de tareas manuales,



incidencias recurrentes y personalizaciones innecesarias.

· Mecanismos transparentes de priorización, seguimiento y medición del valor.

· Definición e inicio, cuando corresponda, de la expansión a nuevos módulos.

· Equipo interno sólido y modelo eficaz de gestión de partners.

· Mayor satisfacción de Finanzas y de los usuarios clave.

Experiencia y conocimientos

Imprescindibles

· Experiencia sólida en posiciones de responsabilidad sobre Microsoft Dynamics 365 F&O;, Dynamics AX o ERP corporativos comparables.

· Experiencia liderando la evolución, optimización o transformación de un ERP ya implantado.

· Dominio de procesos financieros y de su traducción funcional dentro de un ERP.

· Capacidad para combinar visión de negocio, conocimiento funcional y criterio tecnológico.

· Liderazgo de proyectos complejos con múltiples stakeholders, sociedades, geografías o unidades.

· Gestión de consultoras, partners, presupuestos, contratos y niveles de servicio.

· Definición de roadmaps, priorización de demanda y construcción de business cases.

· Coordinación de equipos internos funcionales y técnicos.

· Inglés fluido para trabajar habitualmente en un entorno internacional.

· Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Madrid.

Valorables

· Experiencia específica con módulos financieros de D365 F&O.;

· Conocimiento de Project Operations, gestión de proyectos, Human Resources, analítica, planificación o consolidación financiera.

· Despliegues internacionales, modelos multiempresa, localizaciones y armonización global.

· Ecosistema Microsoft: Power Platform, Power BI, Azure, Dataverse o Microsoft Fabric.

· Automatización de procesos, gobierno del dato, integraciones y reporting corporativo.

· Certificaciones de Microsoft Dynamics 365, gestión de proyectos, agile o gestión de servicios.

· Experiencia en servicios profesionales, consultoría o entornos organizativos complejos.

Competencias clave

· Gestión del cambio y pensamiento crítico

· Visión estratégica y orientación a resultados.

· Comunicación con impacto Interdepartamental y con stakeholders en entornos matriciales.

📌 Head of ERP Dynamics 365 (Madrid)
🏢 Grupo TECDATA Engineering
📍 Madrid