EnCastilla Termal Hoteles , buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño.

Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente, estamos buscando un/a 2º Responsable de Recepción para nuestro hotel 5* Castilla Termal Brihuega (Guadalajara).

Tus funciones serán:

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- Apoyar al/la Responsable de Recepción en la organización y supervisión de la operativa diaria del departamento.

- Garantizar una atención personalizada al cliente durante su llegada, estancia y salida.

- Gestionar reservas, asignación de habitaciones y necesidades especiales de los huéspedes.

- Atender y resolver incidencias o reclamaciones, asegurando la satisfacción del cliente.





- Supervisar el uso del sistema de gestión hotelera (PMS) y mantener la información actualizada.

- Gestionar procesos de facturación, cobros y modificaciones de reservas.

- Coordinar y apoyar al equipo de recepción en ausencia del/la Responsable.

- Fomentar la venta de servicios adicionales y la fidelización de clientes.

- Garantizar la comunicación con otros departamentos para el buen funcionamiento del hotel.

- Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos internos.

¿Qué te ofrecemos?

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- Interesante posibilidad en una prestigiosa cadena hotelera.

- Contrato indefinido a jornada completa.

- Banda salarial: 21.000 y 23.000 brutos anuales.

- Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.

- Uniforme de trabajo y manutención en turno de trabajo. xqbhyrx

- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles de la cadena.

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📌 2º Responsable de recepción hotel 5* (Brihuega)
🏢 Castilla Termal Balneario De Olmedo
📍 Brihuega