Buscamos incorporar un/a estudiante en prácticas al departamento de Dirección de Hotel y Calidad, con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno vibrante, orientado a la excelencia y a la experiencia del cliente.

Funciones principales

Dar soporte a la Dirección del Hotel en la gestión y seguimiento de las diferentes áreas operativas.

Apoyar en el seguimiento de los estándares y procedimientos de calidad del establecimiento.

Colaborar en el análisis y seguimiento de indicadores de calidad y satisfacción de clientes.

Dar soporte en la elaboración y actualización de informes y documentación del departamento.

Participar en el seguimiento de incidencias y propuestas de mejora.





Colaborar en la coordinación y seguimiento de diferentes proyectos e iniciativas del hotel.

Apoyar en la comunicación y coordinación entre los distintos departamentos.

Dar soporte en la preparación y seguimiento de reuniones de Dirección.

Colaborar en iniciativas orientadas a mejorar la experiencia del cliente y la calidad del servicio.

Requisitos

6 meses de prácticas.

Poder formalizar convenio de prácticas con la escuela.

Interés por el sector hotelero, la gestión y la calidad.

Persona organizada, proactiva, responsable y con ganas de aprender.

📌 Prácticas en Dirección/Calidad-BLESS Madrid
🏢 Bless Hotel Madrid
📍 Madrid