Livensa Living es una compañía líder en alojamiento para estudiantes y flex living en Europa, enfocada en ofrecer una experiencia innovadora, cómoda y centrada en el cliente.

Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.

Como Call Center Agent, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes (principalmente estudiantes internacionales), ofreciendo una atención sobresaliente y acompañándolos durante todo el proceso: desde la información inicial hasta la resolución de incidencias.

Responsabilidades

Atender llamadas entrantes y salientes en inglés, español y/o portugués (3 de estos sería adecuado)

Gestionar consultas sobre

Disponibilidad de residencias

Precios y servicios

Proceso de reserva

Resolver incidencias y dudas de clientes de forma eficiente

Registrar todas las interacciones en el sistema (CRM)

Coordinar con equipos internos (ventas, operaciones, residencias)

Garantizar una experiencia de cliente alineada con los estándares de calidad de la empresa

Favorable si ha tenido experiencia en atención hotelera. xghoner

Si te encuentra interesado/a, no dudes en aplicar.

📌 Sales Executive/Call Center (Arbo)
🏢 Livensa Living
📍 Arbo