Laboratoires Dermatologiques d'Uriage es una empresa francesa de dermocosmética que ofrece productos vendidos en farmacias y parafarmacias en Francia y en más de 80 países.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Área Retail para una vacante TEMPORAL (3 meses).

Misión:

Supervisar la actividad en punto de venta, asegurando la visibilidad, el posicionamiento óptimo de los productos dermocosméticos y el cumplimiento de los objetivos por centro, en coordinación con los equipos del cliente y contribuyendo a una experiencia de compra positiva para el consumidor.

Liderar y desarrollar al equipo de promotoras de ventas (Beauty Advisors - BAs) en los puntos de venta asignados, garantizando la correcta ejecución de la estrategia de marca, la excelencia en la atención al cliente y la maximización del rendimiento comercial.

- Supervisar el desempeño de cada promotora en las cuentas asignadas (análisis de cada centro, categoría, desviaciones VS objetivo por centro, KPIs de cada BA, etc.).
- Realizar el seguimiento de los objetivos marcados por ambas marcas, detectar desviaciones y proponer acciones correctoras para la consecución de los objetivos marcados.
- Marcar un plan anual de visitas a tiendas de las cuentas asignadas. Comprobar que cada tienda cumple con las directrices de merchandising indicadas por la marca, revisar el nivel de existencias y material promocional.
- Supervisar, gestionar y reportar al manager las roturas de stock y los excesos de existencias en los centros de las cuentas asignadas.
- Gestionar, formar y desarrollar al equipo a cargo (BAs)



poniendo en marcha planes de acción por BA de cara a optimizar resultados y aumentar las ventas.
- Realizar los informes de “In field coaching” en cada visita a centro con BA.
- Analizar el negocio por centro, lo que incluye las ventas frente a los objetivos por tienda, las ventas por categoría, las ventas frente al crecimiento de la tienda, la rentabilidad de los horarios de nuestras BAs.
- Recomendar periódicamente oportunidades para la empresa en términos de nuevos/mejores espacios, necesidad de personal y oportunidades comerciales o promocionales.
- Desarrollar excelentes relaciones con todo el personal de las cuentas asignadas (gerentes de sección, gerentes de centro, store managers, etc.).
- Maximizar la imagen de marca y la visibilidad en todas las cuentas asignadas.
- Realizar las altas, bajas, envío de imágenes, descripciones, cambios de TG u otros relativos a los productos presentes en las cuentas asignadas.
- Responsable de la planificación, supervisión y gestión del equipo, incluyendo control de jornada y evaluación de resultados.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDA:

- Formación de grado superior.
- Experiencia en el canal retail (perfumería o selectivo).
- Experiencia en gestión de equipos.
- Conocimiento de la piel y patologías.
- Nivel de inglés medio.

HABILIDADES REQUERIDAS:

- Capacidad de relación con el cliente.
- Capacidades comunicativas.
- Capacidad analítica:
- Orientación a resultados y al cliente.
- Orientación sell out.
- Proactividad.
- Gestión de equipos.
- Liderazgo.
- Sobresaliente dominio del paquete office.

📌 Supervisor/a de Área Retail - TEMPORAL (Madrid)
🏢 Laboratoires Dermatologiques d'Uriage
📍 Madrid