El rol consiste en gestionar de forma integral los procesos de calidad postventa y garantías para productos industriales. Las responsabilidades centrales incluyen la resolución proactiva de incidencias en obra, donde se gestionan materiales faltantes, erróneos o dañados para asegurar la continuidad de los proyectos de montaje. Se lleva a cabo la apertura y el seguimiento exhaustivo de las No Conformidades Externas (NCE) mediante el sistema Quarta, coordinando con proveedores locales para garantizar el suministro correctivo oportuno.

Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.

Adicionalmente, se realiza la gestión administrativa y logística asociada a estas garantías a través de SAP, controlando pedidos de compra y venta, gestionando el stock, supervisando plazos y asegurando la completa trazabilidad con el almacén. Este proceso incluye la revisión y validación de albaranes, garantizando la correcta asignación e imputación administrativa de todos los materiales y costes. La coordinación es un pilar fundamental, manteniendo comunicación diaria con las distintas Product Units del fabricante en Italia y con proveedores locales a través del portal IRC.





El puesto también implica la interlocución directa con clientes finales durante el periodo de garantía, coordinando las entregas y recogidas de material necesario para las reparaciones. Se elaboran informes técnicos y de compensación económica dirigidos a los fabricantes, gestionando el proceso completo de reclamación y su posterior cobro. El objetivo final es asegurar la satisfacción del cliente y la integridad del producto en el campo, resolviendo cualquier deficiencia de manera optimizado y manteniendo una comunicación clara y profesional con todas las partes implicadas en la cadena de suministro y servicio.

La jornada laboral es completa de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 13:00 y de 14:30 a 17:30, con horario intensivo de verano de 6:00 a 14:00. El salario ofrecido está en el rango de 24.000 a 25.000 euros brutos anuales aproximados. El contrato es estable e incluye beneficios como tarjeta Solred y un plus por desgaste de vehículo propio. xugodme Es necesario disponer de carné de conducir B y tener disponibilidad para realizar viajes ocasionales, tanto nacionales a fábricas como internacionales.

📌 Técnico de calidad (Castellón de la Plana)
🏢 Domestiko.com
📍 Castellón de la Plana