En Bañón y Sánchez buscamos incorporar a una persona polivalente para apoyar al departamento de marketing y colaborar en la gestión diaria de nuestra tienda online.

Buscamos un perfil dinámico, organizado y resolutivo, con facilidad para comunicarse con los clientes y desenvolverse en un entorno digital. El puesto combina funciones de marketing, gestión de pedidos, atención al cliente y mantenimiento de contenidos web.

Funciones principales

- Apoyo en las acciones de marketing digital de la empresa.
- Gestión de los pedidos recibidos a través de la tienda online.
- Seguimiento de pedidos, envíos, entregas e incidencias con las agencias de transporte.
- Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y otros canales.
- Respuesta a consultas comerciales.
- Gestión de cambios, devoluciones e incidencias posventa.
- Creación, revisión y actualización de productos y contenidos en la página web.
- Mejora de fichas de producto: descripciones, imágenes, características y documentación.
- Colaboración en la creación de contenidos para redes sociales, campañas y comunicaciones comerciales.
- Apoyo en tareas de posicionamiento SEO y mejora de la visibilidad de la tienda online.
- Coordinación con almacén, proveedores, fabricantes y otros departamentos de la empresa.

Requisitos:
- Buena capacidad de comunicación oral y escrita.
- Manejo habitual de herramientas informáticas y entornos digitales.
- Capacidad para organizar diferentes tareas y establecer prioridades.
- Actitud resolutiva y orientación al cliente.




- Atención al detalle y responsabilidad en el seguimiento de los pedidos.
- Interés por el comercio electrónico y el marketing digital.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Buena redacción y ortografía.

Se valorará especialmente:
- Experiencia en tiendas online, atención al cliente o gestión de pedidos.
- Conocimientos de marketing digital, redes sociales y posicionamiento SEO.
- Experiencia en la creación y actualización de fichas de producto.
- Manejo de programas de edición de imágenes, hojas de cálculo y herramientas de gestión web.
- Conocimientos de ferretería, herrajes, herramientas, electrodomésticos o productos relacionados con el hogar y la construcción.
- Experiencia con programas de gestión empresarial o plataformas de comercio electrónico.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa consolidada y con experiencia en el sector.
- Puesto estable y con posibilidades de aprendizaje y desarrollo.
- Formación sobre nuestros productos, sistemas de trabajo y tienda online.
- Trabajo variado, combinando marketing, comercio electrónico y atención al cliente.
- Integración en un equipo cercano y cualificado.

Buscamos una persona con iniciativa, ganas de aprender y capacidad para implicarse en el funcionamiento diario del comercio electrónico. No es un puesto exclusivamente creativo: necesitamos a alguien que disfrute tanto desarrollando acciones de marketing como atendiendo consultas, gestionando pedidos y ayudando a mejorar nuestra página web.

📌 TÉCNICO/A DE MARKETING DIGITAL, E-COMMERCE Y ATENCIÓN AL CLIENTE (Peligros)
🏢 BAÑON Y SANCHEZ
📍 Peligros