¿Estás buscando nuevos retos profesionales? ¿Te gustaría formar parte del Grupo Hospitalario privado de referencia?Si la respuesta es SÍ, ¡sigue leyendo!Desde HM Hospitales nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Experiencia del Paciente en Urgencias para nuestro Hospital Universitario HM Montepríncipe.¿Qué funciones realizarás?- Acompañar y orientar a los pacientes y sus familiares durante su estancia en el Servicio de Urgencias.- Facilitar información clara y cercana sobre el circuito asistencial, los tiempos y las diferentes etapas del proceso.- Realizar seguimiento de la experiencia del paciente durante su permanencia en Urgencias, anticipándose a posibles necesidades o incidencias.- Actuar como punto de referencia para pacientes y familiares, facilitando la comunicación y coordinación con los diferentes profesionales y áreas implicadas.- Detectar necesidades,



dudas o situaciones que puedan afectar a la experiencia del paciente y colaborar en su resolución.- Gestionar las próximas citas de los pacientes derivadas de la atención recibida en urgencias.- Contribuir a ofrecer una atención cercana, ágil y personalizada, garantizando una experiencia positiva durante todo el proceso asistencial.- Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora relacionadas con la experiencia y atención al paciente.¿Qué ofrecemos?- Ubicación: Unidad de Urgencias en el Hospital Universitario HM Montepríncipe.- Tipo de contrato: Indefinido.- Incorporación inmediata.- 3 vacantes disponibles, con las siguientes jornadas:- Jornada del 80 %: de lunes a viernes, en turno de tarde de 16:00 a 22:0 h.- Jornada del 40 %: sábados, domingos y festivos, en turno de mañana de 08:00 a 15:00 h.- Jornada del 40 %: sábados, domingos y festivos, en turno de tarde de 15:00 h.- Ocasión de pertenecer a un Grupo en constante crecimiento.#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/A De Experiencia Del Paciente – Urgencias | Hm Montepríncipe (Boadilla del Monte)
🏢 Hm Hospitales
📍 Boadilla del Monte