26 sep
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Empresa Confidencial
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Pontevedra
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Pontevedra
Rol La persona será el punto de contacto de referencia para un grupo de agencias y profesionales inmobiliarios, con el objetivo de consolidar la relación, resolver con agilidad y hacer crecer el volumen de negocio de cada cuenta como key account.
Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.
- Funciones Ser el interlocutor de confianza de una cartera de cuentas inmobiliarias Construir planes de crecimiento por cuenta, detectando oportunidades de upselling y fidelizaciónAnticipar necesidades y mantener un nivel de servicio homogéneo en todos los contactos Resolver incidencias y gestionar escalados con impacto en la relación comercial Seguimiento de indicadores de cartera: retención, churn, volumen de operaciones y satisfacciónRecoger y analizar la voz del cliente para proponer mejoras de servicio Coordinación interdepartamental Reporting periódico de la evolución de cada cuenta RequisitosMínimo 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención al cliente en sectores de trato consultivo y recurrente: inmobiliario, banca,
seguros o servicios profesionales Perfil comercial con foco en fidelizaciónSoltura manejando varias cuentas a la vez sin perder el detalle Manejo de métricas de cartera (NPS, retención, volumen generado) y de reporting Habilidades de negociación y resolución de conflictos Dominio de CRM (Hub Spot, Salesforce, Zoho o similar)Titulación universitaria en ADE, Marketing, Comunicación o similar Experiencia en entornos Saas Competencias Orientación a resultados y a la calidad xqysrnh del servicio Capacidad analítica y decisiones basadas en datos Autonomía y criterio propio ante situaciones no previstas Comunicación y negociaciónFoco en la experiencia de cliente Ofrecemos Contrato fijo y jornada completa de lunes a viernes Modalidad híbrida Entorno internacional y colaborativo, con recorrido de crecimiento en el sector Real Estate Salario fijo bruto/año 25K + Bonus + Plan de Retribución Flexible Horario 9:30h -18:30hMás detalles en la primera conversación
📌 Comercial inmobiliario - Farmer (Pontevedra)
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